[딜리버스] Partner Operations Team CS/CX 매니저 채용

딜리버스

382

상시채용

3월 5일 게시

경력

신입~10년차

근무지역

기타

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

CS, CS매니저

<div style="font-family: sans-serif; line-height: 1.6; padding: 20px;"><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">주요업무</h2><div style="color: #333;"><p>■ 담당업무</p><p>• 유선,메일, 카카오톡, 슬랙 등 다양한 채널을 통한 고객 문의 사항 확인 및 안내</p><p>• 배송 조회, 배송 추적 및 배송 간 특이사항의 대한 고객사(=쇼핑몰) 문의 대응</p><p>• 그 외 오피스툴을 활용한 고객 VOC 관리 및 공유</p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">자격요건</h2><div style="color: #333;"><p>[자격요건]</p><p>• MS Office ( Excel ) 활용 능력을 가지신 분</p><p>• 유관 업무 경력 또는 지식 보유자(신입/경력)</p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">우대사항</h2><div style="color: #333;"><p>[우대사항]</p><p>• 라스트마일 관련 직무 경험 보유자</p><p>• Slack, Notion 및 카카오톡 등 다양한 채널을 활용 경험 보유자</p><p><br/></p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">채용절차</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">서류전형 -> 전화인터뷰(10분내외) -> 대면 또는 (구글Meet) 비대면 면접 -> 최종합격</span></p><p><br/></p><p><strong>근무조건</strong></p><p>근무형태 : 정규직(수습3개월, 100% 급여 지급)</p><p>근무일시 : (월~금) 10:00 ~ 19:00</p><p>급여 : 회사 내규에 따름</p><p>근무지역 : 서울시 성동구 아차산로 38 개풍빌딩 스파크플러스 성수 2호점(뚝섬역 인근)</p></div></div></div>

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