Flagship Store Manager (5년 이상)

소개

──────────────────────────── WANNA SAVE TIME? LET'S TENSE! Tense는 시간을 모티브로 한 코스메틱 브랜드입니다. 찰나의 순간부터 과거, 현재, 미래에 이르는 시간의 아름다움과 가치를 담아 고객의 일상에 특별한 경험을 더하는 제품을 만듭니다. 창의적인 솔루션과 감각적인 디자인으로 시대의 흐름을 읽고, 뷰티 시장에 새로운 기준을 제시합니다. 변화하는 트렌드 속에서도 도전을 두려워하지 않으며, 지속 가능한 성장을 향해 나아갑니다. 시간과 감각의 미학을 전하는 Tense. 당신의 시간으로 완성될 이야기를 기다립니다. Instagram: @tense__official website: www.tense.co.kr ────────────────────────────

주요업무

Tense 스토어팀은 단순한 판매를 넘어, 고객의 여정과 경험을 기획·운영하는 전략 기반의 포지션 입니다. 브랜드의 철학을 공간과 경험으로 구현하여 고객에게 새로운 가치를 전달할 텐스 스토어팀의 새로운 동료를 기다립니다. [주요 업무] 1. 매장 운영 관리 - 브랜드 경험이 반영된 고객 경험 환경 유지 및 관리 2. 매출 및 KPI 관리 - 월/주 단위 목표 설정 및 실적 분석, 개선 실행 3. 팀 리딩 및 육성 - 팀 리딩 및 육성 (구성원 교육, 코칭, 스케줄 관리) 4. 고객 서비스 품질관리 - 브랜드 서비스 표준 유지 및 고객 응대 이슈 대응 5. 재고 및 상품 운영관리 - 재고 관리 (발주 및 입,출고 및 상품 회전율 모니터링) 6. 커뮤니케이션 - 본사/협업 부서와의 공유 및 리포트 작성, 전달

자격요건

• 뷰티, 패션, 라이프스타일 브랜드 세일즈 경력 5년 이상 • 스토어 매니저 or 동급 직책 경험 1년 이상 • 매출 관리 및 KPI 설정/달성 역량이 있는 분 • 팀 리딩 및 코칭이 가능하며, 긍정적 팀워크를 이끌 수 있는 리더십을 보유한 분 • 고객 상담 및 품질 높은 브랜드 경험 제공 역량을 보유한 분

우대사항

• 신규 매장 오픈 경험 보유자 • 색조 카테고리 전문 상담 및 메이크업 시연 가능자 • 판매 데이터 기반의 문제 해결 및 운영 개선 경험자 • 외국인 고객 응대가 가능한 자 (영어/일본어/중국어)

혜택 및 복지

OUR PEOPLE • 수평적인 "-님" 기업문화 • 직원 간식바 운영 • 매주 월요일 LUNCH DAY & 커피챗 • 신규입사자 WELCOME KIT • 도서구입비, 물품구입비, 업무 관련 교육비 지원 • 자유로운 연차 사용 (연차/반차) • 명절 선물 지급 • 자사 제품 40% 할인 • 비 정기 인센티브 OUR CULTURE TENSE는 신뢰와 존중을 바탕으로 도전적인 환경 속에서 성장하는 기업입니다. 우리는 팀워크를 중시하며 책임감을 가지고 결과를 이끌어내는 동료들과 함께 가치를 창출합니다. OUR NOW TENSE는 서로의 성장을 지원하며 존중하고 신뢰할 수 있는 동료를 기다립니다. OUR MOMENT TENSE는 단순한 결과를 넘어 소비자에게 차별화된 가치를 제공하며 그 순간을 통해 깊이 있는 비전을 추구합니다.