Operations Professional - Atlanta Lenox

담당업무

• 주문 처리, 배송·입고·상품 보충 및 재고 관리

• 상품 재고 실사·조정과 재고 정확도 보고

• 주얼리 수선 접수, 상품 세척 및 매장 운영 정책 준수

• 고객·클라이언트 어드바이저·매니저와 제품·서비스·수선·배송·재고 관련 요청 대응

• 매장 고객 경험 개선, NPS 성과와 고객 피드백 반영

• 고객 응대를 통한 신규·기존 고객 데이터 수집 및 판매 기회 창출

• 월간·분기·연간 상업 목표 달성을 위한 매장 운영 지원

• 운영 프로세스 개선과 효율성 향상을 위한 피드백 제공

자격요건

• 강한 분석 능력

• Microsoft Word 및 Excel 활용 능력

• 고객과 원활하게 소통하는 능력

• 조직적이고 세부 사항에 주의를 기울이는 태도

• 일상적인 비즈니스 수요에 따른 업무 유연성

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

우대사항

• 대학 또는 대학교 학위

복리후생

• 입양 및 대리모 지원

• 육아휴직

• 정신적·정서적·신체적·재정적 웰빙 지원 프로그램

• 의료·치과·안과 보험

• 회사 매칭이 포함된 401(k) 제도

• 유급휴가

근무환경

• 매장 운영시간에 따른 근무

• 야간·주말·공휴일 근무 가능

• 고객 중심의 서비스와 브랜드 앰배서더 역할

• 창의성·혁신·탁월성·기업가정신을 중시하는 협업 문화

접수방법

온라인 지원

마감기한

상시채용