Ocean Import Agent

담당업무

• 견적 산출, 고객 계정 생성, SOP 관리

• 선적 정보와 원산지 정보 확인 및 선적 개시

• 고객 주문과 선적 서류, SLI, EIN, 신용 신청서 검토 및 검증

• 운임, 고객 프로필, SOP, 요율 및 선적 상태 검토·업데이트

• Ocean Import Processor에 선적 처리 지침 전달

• 서류 처리 담당자와 고객 간 선적 정보 및 예외사항 조율

• 고객 및 Ocean Import Processor와 예외사항·선적 상태 소통

• 매출채권 부서와 협업

• 전화·이메일 및 필요 시 방문을 통한 고객 접점 관리

• 고객 보고서 작성

자격요건

• 해상 수입·수출 관련 경력 최소 1년

• 해상 수입·수출 규정 및 서류에 대한 높은 이해

• 미국 내 물류 이동 과정에서 발생하는 문제 해결 및 커뮤니케이션 역량

• 세부사항에 대한 주의력과 우수한 구두·문서 작성 능력

• 고객 서비스 경험

• 빠른 학습 능력과 주도적인 업무 태도

• 우선순위 설정 능력

• Excel, Word, PowerPoint 등 컴퓨터 활용 능력

• 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격

우대사항

• Cargo Wise 시스템 지식

• Hazmat certification

보상과 복리후생

• 시간당 $19.39~$25.85

• 직무에 따른 성과 기반 인센티브

• 401(k) 매칭 및 연간 기본 기여

• Deutsche Post AG 주식 할인 매입 제도

• 의료보험

• 시력 보장 선택 가입

• 치과 보장 선택 가입

• 주요 공휴일 및 선택 휴일

• 적립형 휴가·병가

• 교육, 가이드 및 경력 개발 지원

근무환경

• 고객 서비스와 정확하고 적시적인 화물·정보 처리 중심의 업무

• 교육과 경력 발전 기회 제공

• 장기적인 경력 개발 지원

마감기한

상시채용