Customs Operations Agent

담당업무

• 고객과 DHL Global Forwarding 팀 간 정보 흐름 조정

• 고객 수입 신고를 처리하는 각 지점 및 팀과 협업

• 고객 문의 및 처리 지점 응답 추적

• 거래 감사에서 발견된 컴플라이언스 이슈 식별 및 수정

• 제품 데이터베이스 유지보수 지원

• 분기별 감사 및 미확인 기록 후속 관리

• 고객 시스템과 데이터베이스를 활용한 보고서 작성

• 송장 불일치 식별 및 검토

• 고객 컴플라이언스팀 및 시설팀과 부품·품목 정보와 도면 협업

• 브로커용 연간 포괄 양식 준비

• 고객 공급업체·딜러용 제조업체 진술서 준비

• DGF 및 고객사의 정책·절차 준수

자격요건

• 긍정적이고 전문적인 태도

• 우수한 구두·서면·대인 커뮤니케이션 능력

• 정직성과 대표자로서의 책임감

• 지시를 이해하고 다양한 상황에 지식을 적용하는 능력

• 송장 불일치 식별 및 검토 능력

• 통관 규정과 Binding Ruling 이해

• Microsoft Outlook 활용 능력

• 워드프로세서·스프레드시트·데이터베이스 애플리케이션 활용 능력

• Microsoft I-Share 문서 열람·탐색·업로드 능력

• 미국 내 합법적 근무 자격 필요

• 비자 스폰서십 미제공

• NCBFFA Certified Customs Specialist 취득 또는 취득 예정

• Customs Brokerage License 취득 또는 취득 예정

보상 및 복리후생

• 경쟁력 있는 기본급 및 역할별 성과 기반 인센티브

• 401(k) 매칭 및 연간 기본 기여금

• Deutsche Post AG 주식 할인 매입 제도

• 의료보험 및 처방 관련 보장

• 시력보험 선택 가입

• 치과보험 선택 가입

• 유급 주요 공휴일·휴일·휴가·병가

근무환경

• 출장 없음

• 직원 교육·가이드·경력 개발 기회

• 장기적인 역량 개발과 경력 성장 지원

마감기한

상시채용