FREIGHT SR ADMIN ASSISTANT

주요 업무

• 해상 수입 화물의 일일 운영 및 진행 단계 관리

• 화물 진행 상황 모니터링 및 고객 안내

• 운송·통관·운영 서류 작성 및 검토

• 선사, 해외 지사, 고객 및 내부 부서와 업무 조율

• 청구 및 인보이스 발행, 화물 가시성 관리, 운영 실적 보고 지원

• 운영 절차·고객 요구사항·관련 규정 준수

• 운영상 문제 해결 및 서비스 복구

• 운영 시스템의 데이터 정확성 및 화물 실적 관리

• 지속적인 운영 개선 및 생산성 향상 지원

• 고객 문의 대응 및 고객 관계 유지

필수 역량

• 해상 수입 운영 프로세스 및 관련 서류 이해

• 빠르게 변화하는 환경에서 멀티태스킹 수행 능력

• 우수한 커뮤니케이션 및 고객 서비스 역량

• Microsoft Office, Excel, Outlook 활용 능력

• 분석적 사고, 세부 사항에 대한 주의력 및 문제 해결 능력

• 팀워크 및 부서 간 협업 역량

우대사항

• 국제 운송 및 통관 관련 지식

• 중급 이상의 영어 회화 및 이메일 소통 능력

근무환경

• 주 40시간, 월요일부터 금요일까지 09:00~18:00 근무

• 비즈니스 연속성 및 고객 지원을 위해 장기 연휴 기간 중 제한적인 운영 지원 근무 가능

마감기한

상시채용