Ocean Export Supervisor

담당업무

• 해상 수출 화물의 엔드투엔드 프로세스 운영 및 감독

• 현지 해상 운송 수출 제품팀의 성과와 수익성 관리

• 고객 해상 수출 화물의 에스컬레이션 담당 및 재무 결과 관리

• KPI 설정·공유·추진과 고객 만족도 관리

• 고객 화물과 직원의 작업 관행, 안전 및 보안 관리

• Ocean Gateway, Trucking, Handling 등 내부 조직과 협업해 고객 서비스 및 프로세스 흐름 개선

• 영업 미팅과 고객 통화 참여를 통한 사업 성장 지원

• 월말 보고서, 손익계산서, 미지급금·미수금 검토 및 관리

• 운송사 성과 이슈를 미국 해상 운송 제품팀으로 에스컬레이션

• 노조 소속 직원 감독 및 부하 직원 채용·코칭·교육·육성

• 업무 배정, 완료 기한 설정, 업무 검토 및 성과 관리

자격요건

• 물류·운송 업계 감독 경험

• 탁월한 구두·서면 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 역량

• 해상 수출 운송 프로세스에 대한 종합적인 지식

• Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Outlook 활용 역량

• KPI 추진, 직원 참여 및 팀 빌딩을 포함한 리더십 역량

• 직원 코칭·교육·멘토링 역량

• CargoWise 시스템 기본 지식 우대

• 미국 내 합법적인 근무 자격 필요

• 비자 스폰서십 미제공

복리후생

• 성과 기반 인센티브

• 401(k) 납입액 매칭 및 연간 기본 기여

• Deutsche Post AG 주식 할인 구매 제도

• 의료보험 및 처방약 보장

• 시력보험 선택 가입

• 치과보험 선택 가입

• 유급 휴일, 플로팅 휴일, 휴가·병가

• 교육, 가이드 및 커리어 발전 기회

근무환경

• 출장 25% 미만

• 해상 운송 운영 및 고객 서비스 조직과 협업

• 직원 성장과 장기적인 커리어 개발 지원

마감기한

상시채용