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Director, Customer Experience, Marketing and Digital Engagement Division
공고 요약
주요업무
고객 중심의 기업 마케팅 및 브랜딩 전략 수립·실행·개선
마케팅 효과 측정 체계 개발 및 데이터 기반 투자수익 최적화
유료 서비스와 잠재 고객 참여를 고려한 마케팅 성과 개선
마케팅·브랜딩, 디지털 커뮤니케이션·아웃리치, 고객 경험 활동의 전략적 거버넌스와 통합·조정
CRM 시스템을 포함한 부서 운영 시스템·도구·업무흐름 구축
고객 서비스·디지털 마케팅·디지털 커뮤니케이션 분야의 AI 도입 주도 및 ICTD와 협업
마케팅·브랜딩·디지털 커뮤니케이션·고객 경험 분야의 조직 역량 강화 조정
전략적 파트너십과 자원 네트워크 구축, 효과 평가 및 피드백에 따른 접근 방식 조정
다학제 팀 리딩·멘토링, 자원 관리, 협업과 팀워크 조성
우선순위 설정, 자원 배분, 핵심 위험 관리 및 합의된 KPI·프로그램 목표 달성 관리
디지털 참여·기관 브랜딩·고객 경험 관련 글로벌 고위급 포럼에서 WIPO 대표
기타 관련 업무 수행
마감기한
2026년 10월 15일 23:59까지
공고 원문
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3년 이상 · 정규직 · 서울

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3년 이상 · 정규직 · 서울

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5년 이상 · 정규직 · 서울

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5년 이상 · 정규직 · 서울

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5년 이상 · 정규직 · 인천

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마이크로소프트(Microsoft)
3년 이상 · 정규직 · 해외

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