Senior Associate, Product Marketing – Chase Payment Solutions (SMB Payments)

담당업무

• 시장 동향, 고객 니즈, 경쟁 구도 분석 및 성장 기회 발굴

• 설문, 인터뷰, 자문위원회 등을 통한 세그먼트별 고객 니즈 정량화

• 고객 페르소나와 시장 세분화 프레임워크 구축

• 타깃 세그먼트와 업종별 제품 메시지 및 가치 제안 개발

• 영업·마케팅용 툴킷과 자료 제작

• 마케팅 자료 전반의 고객 대상 메시지와 가치 제안 관리

• 고객 이의 대응 논리와 제품 추천안 개발

• 제품·법무·컴플라이언스·리스크 조직과 광고 문구 및 공시 검토·승인 협업

• 결과와 개선점을 문서화하고 프로세스 개선에 기여

• 신규·기존 결제 솔루션의 go-to-market 전략 개발

• 세그먼트 인사이트와 포지셔닝을 반영한 통합 캠페인 지원

• Lifecycle·Customer Marketing과 온보딩, 활성화, 교차판매·추가판매 프로그램 협업

• 제품·영업·사업화·운영 조직과 제품 출시 및 시장 성과 협업

자격요건

• 전략적으로 사고하고 복잡한 솔루션을 이해하기 쉬운 혜택 중심 메시지로 전환하는 역량

• 여러 이니셔티브를 동시에 관리하고 촉박한 일정에 대응하는 역량

• 복잡한 정보를 다양한 대상에게 명확하고 간결하게 전달하는 문서·커뮤니케이션 역량

• 프로젝트 세부 실행까지 직접 소유하고 관리하는 실행력

• 부서 간 협업 관계를 구축하는 역량

• 복잡한 제품을 명확한 메시지와 영업·마케팅 지원 자료로 전환한 경험

• 프로젝트 관리 및 이해관계자 조율 역량

• 빠르게 변화하는 매트릭스 조직에서 판단하고 지원을 요청하는 역량

우대사항

• B2B 경험

• 핀테크 경험

• SaaS 경험

• 금융 서비스 경험

보상과 복리후생

• 기본 연봉 90,250~140,000달러

• 성과에 따른 재량 인센티브 보상 및 현금·포기제한부 주식 형태의 보상 가능

• 퇴직 savings plan

• 자격 요건에 따른 종합 건강보험 지원

• 백업 보육 지원

• 학비 reimbursement

• 정신건강 지원

• 금융 상담 지원

전형절차

• 온라인 지원

근무환경

• Product, Sales, Commercialization, Marketing, Operations 등 유관 조직과 협업

• 협력적이고 성과 지향적인 팀 환경

• 혁신과 영향력을 중시하는 조직 문화

• 다양성과 포용성을 중시하는 글로벌 업무 환경

마감기한

상시채용