B2B 운영 담당자

담당업무

• 기존 기업 고객 서비스 온보딩 및 구독 운영

• 구독 권한과 이용 관련 고객 CS 대응

• 기업 대상 이벤트·프로모션 기획 및 운영

• 고객 이용 데이터 분석 및 세일즈팀 인사이트 제공

• 고객·관리자 안내 페이지와 이용 통계·리포트 관리

• 업무 표준화 및 자동화를 통한 운영 효율화

자격요건

• 엑셀 및 데이터 활용 능력

• 꼼꼼하고 정확한 업무 처리 역량

• 고객사와 내부 세일즈팀 등 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 역량

• 반복 업무 구조화 및 프로세스 개선에 대한 관심

우대사항

• B2B 기업 고객 대상 CS·Customer Success 업무 경험

• 구독형 서비스 또는 SaaS 운영 경험

• 이벤트·프로모션 기획 및 운영 경험

• 데이터 기반 리포팅 및 대시보드 운영 경험

보상과 복리후생

• 연봉 협의

• 식대 지원

• 통신비 지원

• 건강검진

• 자기계발비 지원

• 야근 시 저녁 식사 비용 지원

• 법정근로시간 초과 시 분 단위 근무 수당 지원

• 전직원 연 2회 집중 휴식

• 매월 첫째·셋째·다섯째 주 수요일 전사 휴식

• 3년에 한 번 3주 유급 안식 휴가

• 생일 유급 휴가 및 선물

• 워킹맘 휴가 연 2일

• 동료와 함께하는 여행 경비 지원

• 문화 행사 및 월별 시상

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 인터뷰 직무

3. 2차 인터뷰 컬쳐핏

4. 처우협의

5. 최종입사

접수방법

• 경력기술서가 포함된 이력서 제출

• PDF 형식 권장

• 주요 담당 업무와 구체적인 성과 중심으로 경력기술서 작성

근무환경

• 출퇴근 시간 자율 조절

• 10시부터 17시까지 집중 근무

• 도전을 통한 고객 경험 확대와 업무 개선

• 주도적 실행과 책임 있는 업무 마무리

• 수평적 협업과 동료 간 신뢰·존중

• 업무 과정과 결과의 투명한 공유

• 목표지향적 상호 피드백

마감기한

2026년 9월 30일 23:59까지