Seasonal Sales Support - Contact Centre - Yorkdale

담당업무

• 브랜드 앰배서더로 고객 환영 및 고객 응대

• 호스피탈리티와 매장 편의시설을 통한 고객 경험 개선

• 판매 및 서비스 목표 달성을 위한 고객 지원

• 각인 스테이션 지원

• 필요 시 플로어 대기자 명단 관리

• 호스피탈리티 구역의 재고·정리·청결 유지

• 대기 고객 관련 서비스 이슈를 경영진과 소통

• POS 및 기프트 용품 보충, POS 스테이션과 판매 구역 정리

• 구매 완료 후 POS 관련 업무 수행

• 매장 운영 절차 및 판매 후 서비스 지원

• 재고 관리 및 특별 프로젝트 지원

자격요건

• 이전 리테일, 럭셔리 리테일 또는 고객 관련 경험

• 구두·서면 커뮤니케이션 역량

• 고객 서비스 역량 및 다중 업무 우선순위 조정 능력

• 다양한 고객층과 함께 일할 수 있는 역량

• 빠르게 변화하는 환경에 적응하는 능력

• 캐나다 근무 허가

보상

시급 $18.00~$22.00, 관련 역량과 경험에 따라 결정

근무환경

• 야간, 주말 및 공휴일을 포함한 비전통적 근무시간 가능

• 빠르게 변화하는 매장 환경

• 고객 대면 서비스 및 판매 지원 업무

접수방법

온라인 지원

마감기한

상시채용