Seasonal Sales Support - Contact Centre - Vancouver

담당업무

• Tiffany 브랜드 앰배서더로 고객 환영 및 맞춤형 서비스 제공

• 고객 대기 리스트 관리 및 고객 대기 중 발생하는 서비스 이슈의 관리자 보고

• 인그레이빙 스테이션 지원

• 호스피탈리티 공간 비품 보충, 정리 및 청결 유지

• 상품 포장 및 래핑, POS 및 선물 포장용품 보충

• 고객 구매 확정 후 POS 업무 수행 및 판매 공간 정리

• 운영 정책·절차와 판매 후 서비스 지원

• 재고 관리 및 특별 프로젝트 지원

자격요건

• 야간·주말·공휴일을 포함한 비전통적 영업시간 근무 가능

• 리테일·럭셔리 리테일 또는 호스피탈리티 등 고객 관련 경험

• 뛰어난 구두·서면 커뮤니케이션 능력

• 고객 서비스 역량 및 여러 업무의 우선순위 조정 능력

• 다양한 고객층을 응대할 수 있는 역량

• 빠르게 변화하는 환경에서 근무할 수 있는 능력

• 캐나다 근무 자격

보상과 복리후생

• 시급 $18.00~$22.00

• 판매 커미션 대상

근무환경

• 야간·주말·공휴일 근무 가능성

• 매장 중심의 고객 응대 및 운영 지원 업무

• 원격근무가 아닌 출근 포지션

마감기한

상시채용