에이닷 검색 추천 서비스 운영 담당자

담당업무

• 에이닷 검색 추천 서비스 운영 관리

• 사용자 질의·응답 데이터 적절성 평가 및 오류 검출

• 품질 분석 정확도 향상을 위한 LLM 파인튜닝 데이터 구축·관리

• 사용자 경험 최적화를 위한 서비스 모니터링 및 운영 지원

• 웹·문서 기반 AI 검색 서비스의 정확도와 답변 품질 정기 평가

• LLM 기반 지식관리 서비스 품질 평가 및 개선점 도출

• 에이닷 등 B2C AI 서비스의 사용자 관점 품질 평가 및 이슈 분석

지원자격

• 검색·추천 서비스, AI 서비스 운영 또는 품질 평가 관련 업무 경험

• 협업 및 커뮤니케이션에 유연하게 대응하는 역량

• 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 개선 방향을 도출하는 역량

• Excel, PowerPoint 등 MS Office 기본 활용 능력

• Slack, Confluence, Jira 등 IT 협업 도구에 대한 이해

• 사용자 질의와 검색 결과 또는 AI 답변을 분석하고 인사이트를 도출한 경험

• 사용자 의도 파악 및 답변 정확성·적합성 평가에 대한 이해

우대사항

• 생성형 AI 서비스에 대한 높은 관심과 지속적인 활용 경험

• LLM 학습·평가용 데이터 구축 또는 레이블링 경험

• IT 기반 서비스 운영 경험 및 검색·추천 기능에 대한 구조적 이해

• 정보 탐색 경험이나 AI 답변 품질을 사용자 관점에서 체계적으로 분석한 경험

• 컴퓨터 활용 능력 우수자

• 통계분석·리서치 능숙자

• 유관 업무 경험자

• 국가보훈 취업지원대상자 및 장애인

보상 및 복리후생

• 급여 회사 내규에 따름, 면접 후 결정

• 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

• 퇴직금

• 경조금 및 경조휴가

• 야간근로수당, 휴일근로수당, 연월차제도수당

• 명절선물·명절상여

• 휴가비

• 성과급

전형절차

1. 서류전형

2. 면접전형

3. 인성검사 및 채용검진

4. 처우협의

5. 최종합격

접수방법

홈페이지 지원

근무환경

• 주 5일, 월요일부터 금요일까지 09:00~18:00

• 탄력근무제

마감기한

2026년 10월 23일 23:59까지