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교육 플랫폼 운영 담당자

하이컨시|2026. 4. 1. 게시|
8

공고 요약

경력신입
채용 유형정규직
학력전문대졸
지역서울
마감일마감
출처직행

주요업무

  • 자사 교육 플랫폼 관리 및 운영

  • 운영 업무 효율화를 위한 프로세스 개선 방안 도출

  • 문의 게시판 및 카카오톡 채널을 통한 고객 소통 및 관리

  • 고객 문의 응대 및 해결책 안내

  • 고객 문의 분석을 통한 서비스 문제점 해결

  • 팀 내 프로젝트 팔로업 및 서비스 기획 업무 지원

자격요건

  • 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력

우대사항

  • 플랫폼 운영 및 고객 경험(CX) 관리 업무 경험

  • 지라(Jira), 컨플루언스(Confluence) 등 협업 툴 활용 능력

  • 문제 파악 및 해결 능력

  • 자기주도적인 업무 수행 능력

  • 긍정적인 사고방식

전형절차

  1. 서류 전형

  2. 컬처핏 테스트

  3. 면접 전형

  4. 처우 협의

  5. 최종 입사

기타사항

  • 수습기간 3개월 운영 및 필요 시 3개월 연장 가능

  • 전형 과정 중 필요에 따라 면접 추가 가능

  • 병역의무 이행 또는 면제자

  • 아동 및 청소년 관련 범죄 전력 등 취업 제한 사유가 없는 자

마감기한

상시채용

공고 원문

하이컨시 교육 플랫폼 운영 담당자 채용공고

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