<h2>직무</h2><p>서비스 운영 매니저 (4년 이상)</p><h2>포지션 상세</h2><p>플레이태그는 컴퓨터 비전 기반의 AI 행동분석 기술 스타트업입니다. <br>컴퓨터 비전 학계의 저명한 연구자들과 경험 있는 사업가들이 뭉쳐서 설립한 기업으로 비디오 행동 분석을 통해 다양한 어플리케이션을 만들고 있습니다. <br>2022년 2월에 설립, 5월에 탑 VC로부터 시드 투자, 6월에 TIPS 프로그램에 선정되었으며, 2023년 4월에는 Pre-A 투자유치, 6월에 Scale-up TIPS 선정되어 사업성과 기술성을 인정받았습니다. 2023년 5월부터는 영유아 교육기관을 위한 AI행동분석솔루션 시범 서비스를 진행 중입니다.<br><br>현재 어린이집/유치원 내 설치된 카메라 영상을 AI 컴퓨터 비전 기술로 행동을 분석해 알림장 작성과 정량적 행동 분석 결과를 제공하는 "스토리라인"을 시장에 선보이고, 현재 기관/어린이집과 연계하여 시범서비스를 운영중에 있습니다.<br><br>이러한 서비스를 제공할 수 있는 이유는 플레이태그만이 보유한 2차원 영상정보를 3차원 공간에 복원할 수 있는 핵심기술을 통해 가능하며, 이는 누가, 무엇을, 어떻게 행동하는지 이해할 수 있는 행동분석이 가능하게 는 기술입니다.<br><br>플레이태그의 Product 파트에서는 신 개념 자동 알림장 서비스인 "스토리라인"을 운영하며, 프로세스 기획 및 개선을 위한 "시니어 서비스 운영 매니저"를 모십니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• AI 서비스 모니터링과 운영 <br>• 운영 관련 여러 팀원과 협업하여 전략 수립<br>• 서비스 운영 지표 정의 및 모니터링을 통해 지표 개선, 단계적 효율화를 구축<br>• 서비스 이슈 대응, 운영 정책, 프로세스 기획 및 가이드 수립<br>• 서비스 스케일업을 준비할 수 있는 분</p><h2>자격요건</h2><p>• 4년 이상의 유관 경력 혹은 그에 준하는 능력이 있으신 분<br>• 컴퓨터 공학 또는 관련 전공<br>• 운영 업무 효율화를 위해 프로세스 개선 방안 도출을 기획 및 운영을 해보신 분<br>• 문제에 대한 정의, 능동적인 대응이 가능한 분<br>• 꼼꼼하고 정확한 업무 처리 스타일을 보유하신 분<br>• 효과적으로 협업을 진행할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분<br>• 간단한 영어 소통 가능</p><h2>우대사항</h2><p>• 스타트업, IT 기업에서 유관 업무 경험 보유하신 분<br>• 데이터 기반의 의사 결정과 분석적 사고가 가능한 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>■ 조직 문화<br>- 수평적 조직 문화 지향 (대표님 포함 "님" 문화)<br>- 자율 출퇴근제<br>- 자율 복장 근무<br><br><br>■ 휴가 지원<br>- 업무 수행 지장 없을 경우 연차 소진 후 무제한 Refresh 휴가<br>- 법정 휴가 및 기타 휴가 (출산 전후 휴가, 배우자 출산휴가, 대체 휴가)<br>- 대체 휴가제 시행<br><br><br>■ 휴게 지원<br>- (출근 시) 식대 제공 (한도 제한 없음)<br>- 간식 정기 주문 <br>- 공유 오피스 내 커피 및 휴게 공간 지원<br><br><br>■ 교육/생활 지원<br>- 자기계발비 (교육/도서/헬스 등) 연 120만원 지원<br>- 경조사 지원<br>- 명절 선물</p>