<h2>직무</h2><p>[입시학원] 수강 상담 담당</p><h2>포지션 상세</h2><p>프라이빗노트는?<br>최상위권 학생들을 대상으로 수학·과학 온라인 실시간수업, 동영상강의, 문제풀이 서비스를 운영하는 교육 플랫폼입니다. 특히 실시간 수업과 문제풀이 서비스의 시너지 효과로 빠르게 성장 중이며, 올해 예상 매출은 60억 원입니다.<br><br>점점 더 많은 학생이 수강하면서, 학부모님과 학생들의 상담을 도와주실 분을 찾고 있어요!<br><br> "학생과 학부모님의 학습 고민을 해결해 주는 상담 전문가"<br> CS 경험이 있거나 교육 상담에 관심 있다면 적극 지원해 주세요!</p><h2>주요업무</h2><p>• 고객 문의 사항 접수 및 해결 방안 제시<br>• 시스템 & 온라인 사이트 기능 안내<br>• 학생의 학습 현황 파악 후 학습 방향 제안 & 커리큘럼 안내 & 수강 신청 지원<br>• 상담 내용을 기록하고 관련 부서와 협력</p><h2>자격요건</h2><p>• 상담 경험이 있거나 이해도가 높은 분<br> • 기본적인 컴퓨터 활용 가능</p><h2>우대사항</h2><p>• 교육 관련 전공 또는 경력자 우대<br> • 적극적으로 문제 해결하는 성향<br> • 소통 능력이 뛰어나고 협업을 잘하는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 주 5일 근무 & 4대 보험 지원<br> • 연차 및 휴가 제도 운영<br> • 간식 & 명절 선물 지급<br> • 성과에 따른 인센티브 제공</p>