<h2>직무</h2><p>운영 매니저 (3년이상)</p><h2>포지션 상세</h2><p>스칼라데이터는 누적 다운로드 70만 건 돌파와 함께, 국내 전기차 이용자 10명 중 8.7명이 선택한 대한민국 1위 All-in-One EV 충전 플랫폼인 “모두의충전”을 운영하며 전기차 충전 시장의 혁신을 선도하고 있습니다.<br><br>2021년 블루포인트파트너스, 2022년 한국타이어, 씨엔티테크, 티인베스트먼트, GS에너지, 그리고 2024년 우리은행과 기술보증기금으로부터 시리즈A 투자를 유치하며 성장의 가속도를 높이고 있습니다.<br>또한 삼성카드, 하나은행, 한국전력공사, 현대자동차, 메르세데스-벤츠, 바이에른오토(아우디 공식딜러), LG에너지솔루션, GS엠비즈, KT 등 국내외 유수의 대기업과 전략적 파트너십을 구축, EV 충전 시장의 미래를 선도하는 얼라이언스를 만들어가고 있습니다.<br><br>전기차 충전 시장의 First Mover이자, 미래 모빌리티 시장의 One & Only Total Provider로 도약하고 있는 스칼라데이터는, 지속 가능한 혁신과 스마트 모빌리티 생태계를 이끌어갈 동료들을 모집하고 있습니다.<br><br># 모두의충전에서는 아래의 서비스를 제공 중에 있습니다.<br> - 더 편리한 전기차 라이프를 위한 전기차 충전소 정보제공<br> - 전기차 충전 결제서비스 ‘모두페이’<br> - 다양한 혜택을 한 눈에 ‘모두핫플’<br> - 차량원격/제어 및 관리서비스 ‘마이카’<br><br># 우리는 이런 동료들과 협업하고 싶습니다.<br> - 무엇보다 내가 하는 일이 즐거운 분<br> - 본인의 전문분야에서는 자신감이 넘치는 분<br> - 능동적으로 업무를 수행할 수 있는 분<br> - 누구와도 스스럼 없이 적극적으로 소통하려고 노력하시는 분</p><h2>주요업무</h2><p>• 차량구독<br> - 서비스 프로세스 관리 및 운영(차량관리, AS, 소모품, 손익관리 등)<br> - CS채널을 통해 유입된 고객문의 응대 및 케어<br> - 서비스 성과, 정성/정량적인 고객 피드백 취합 및 분석을 통한 인사이트 도출<br>• 모두의충전<br> - 모두페이 파트너사(로밍, 제휴) 관리<br> - 모두의충전 운영업무(고객대응, 모두카드 발송업무 총괄 등)<br>• 경영지원 업무</p><h2>자격요건</h2><p>• 서비스 운영직무 경험 3년 이상<br>• 전기차 충전, 카쉐어링/렌터카 또는 그에 준하는 서비스 운영 경험자<br>• 운전경력 3년이상</p><h2>우대사항</h2><p>• 차량상태 진단 및 평가, 매입/매각 프로세스 설계 및 운영 경험자<br>• 스타트업 재직 경험</p><h2>혜택 및 복지</h2><p># 조직문화<br>• 소통은 수평적으로, 업무는 수직적으로 Agile하게!<br>• 투명하고 건강한 소통문화 - 협업툴(슬랙, 노션, G-suite)<br><br># 근무환경<br>• 초역세권 위치 (2호선 선릉역 10번출구 1분거리)<br>• 8시~10시 자유롭게 출근하는 시차근무제 (일 8시간, 주 40시간)<br>• 자유로운 연차/반차 사용 (잔여연차 이월가능)<br>• 생일 반차사용<br>• 전 직군에 웰컴키트와 Macbook Pro(Windows 선택가능) 제공<br>• 세미나, 스터디 참석 권장 및 비용 지원<br>• 업무 도서구입 지원 (월 3만원 이내)<br>• 경조사 휴가<br>• 명절 선물 지급<br>• 외근시 교통비를 지원하고, 야근시에는 식대 및 교통비(23시 이후) 제공<br>• 다양한 스낵, 커피, 음료 제공<br>• 인재 추천 보상금(최대 300만원) 지급<br><br># 모빌리티<br>• 전기차 충전비 100% 지원</p>