서비스 기획자

소개

원디엔에스는 의류 전문 물류 시스템 혁신을 목표로 하는 스타트업입니다. 저희는 자체 솔루션과 AI·자동화 기술을 접목하여 화주사와 물류센터가 더 효율적으로 운영되고 성장할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 데이터 기반의 운영 시스템을 통해 물류 현장의 생산성과 정확성을 높이고, 궁극적으로는 새로운 표준이 될 물류 혁신 모델을 만들어가는 것이 저희의 비전입니다. 원디엔에스의 서비스 기획자는 화주사, 물류센터, 현장 작업자를 연결하는 OMS(주문관리시스템), WMS(창고관리시스템), PDA 앱의 기획을 책임집니다. 고객사의 주문 관리부터 물류센터 입·출고, 재고 관리까지 전 과정을 지원하며, 현장 사용자의 편의성과 운영 효율성을 높이는 핵심 역할을 담당합니다.

주요업무

• OMS(주문관리시스템): 화주사 주문·출고 관리 기능 기획 • WMS(창고관리시스템): 입고, 출고, 재고, 피킹, 이동 등 물류센터 운영 프로세스 기획 • PDA 앱: 현장 작업자용 모바일 앱 기획 및 UX 최적화 (스캔, 실시간 재고 확인, 작업 효율 개선) • 고객사 및 내부 운영 부서의 요구사항 수집·분석 및 기능 개선 기획 • 서비스 요구사항 정의서, 업무 흐름도, 화면 설계서, 와이어프레임 작성 • 개발/운영/현장과 협업하여 시스템 안정적 운영 및 개선 프로젝트 수행 • 테스트 케이스 작성 및 기획안 대비 기능 검증(UAT), QA 협업 • 릴리즈 노트 작성 및 배포 공지, 사용자 및 관련 부서 커뮤니케이션 • OMS/WMS/PDA 앱의 KPI 설계, 운영 성과 분석 및 개선안 도출

자격요건

서비스 기획 및 운영 경력 5년 이상 물류/유통/재고 관리 프로세스에 대한 이해 기획 문서 및 요구사항 정의, Figma를 활용한 UX 설계 역량 데이터 기반의 문제 해결 및 개선 능력 유관 부서 및 현장과 원활히 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력

우대사항

OMS/WMS/PDA 앱 기획 및 운영 경험 보유 물류센터 운영, 쇼핑몰 운영 경험 또는 현장 프로세스 이해도 PDA 단말기/안드로이드 기반 앱 기획 경험 Agile/Scrum 기반 프로젝트 경험 고객사 및 현장과 직접 커뮤니케이션하며 요구사항 도출 경험

혜택 및 복지

[업무 환경] • 역삼역 10초 거리 사무실 • 업무 장비 및 업무용 유료 툴 (Slack, Notion, Google Workspace, MS365, Figma 등) 지원 • 시차출퇴근제 [추가 지원] • 맛집 가득한 역삼역 점심 식대 지원 • 편의점 부럽지 않은 스낵바 • 명절 선물 제공