Team Manager - Charlotte

담당업무

• Store Director 부재 시 매장 운영 총괄

• 매출 계획 달성 및 영업팀 동기부여

• 신규·기존 고객 개발과 고객 관계 관리

• 판매 현장에서 Tiffany 고객 경험 제공 및 팀 코칭

• 매장 백오피스 운영과 내부 통제 절차 준수

• 운영 효율과 모범 사례 발굴 및 실행

• 직원별 Talent Action Plan 수립과 인재 육성

• 채용 네트워크 구축 및 다양하고 숙련된 인재 확보

자격요건

• 리테일 또는 럭셔리 리테일 매장관리 경험

• 영업 성과 창출 및 매출 목표 달성 실적

• 고객 관계 유지와 신규 기회 개발 역량

• Microsoft Office, Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint 사용 역량

• 고객 추적 시스템 및 POS 시스템 활용 역량

• 영업 현장과 운영 등 사업 필요에 따른 다양한 역할 수행 유연성

• 미국 또는 해당 포지션 국가에서 근무할 수 있는 자격

우대사항

• 대학 또는 대학교 학위

• Graduate Gemologist degree

• Gemological Institute of America 과정 이수

근무환경

• 주간·야간·주말·공휴일을 포함한 비전통적 근무시간 유연성

• 판매·운영·보안팀과의 협업

• 고객 경험 중심의 서비스 및 판매 조직 운영

마감기한

상시채용