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공고 요약
담당업무
Inside Sales 팀 리딩 및 고객 경험 향상
사업 전략·매출 목표·직원 참여·고객 만족을 연계한 영업 운영
가치 제안 방어, 브랜드 홍보, 고객 기반 확대
리드 전환, 딜 클로징, 고객과의 전 생애주기 파트너십 관리
수요에 따른 인력 및 업무 용량 관리
고객 요구에 맞춘 제품·솔루션 포트폴리오 관리 및 동적 가격 모델 실행
월별 목표 예측 및 팀 성과 관리
CRM, 웹 플랫폼, 전화 시스템 등 도구와 지표를 활용한 성과 개선
시장 동향, 경쟁 환경, 고객 인사이트 분석을 통한 신규 사업 기회 발굴
복잡한 고객 상황 대응 및 근본 원인·사후 분석을 통한 재발 방지
Financial Services, Physician Relations, Marketing, Finance, Sales Operations와 협업
자격요건
Inside Sales, Marketing 또는 Customer Service 관련 최소 5년 경험
고성과 팀을 이끌고 매출 목표와 고객 만족을 달성한 실적
판매 및 클로징 프로세스에 대한 높은 이해
CRM, 웹 플랫폼, 전화 시스템 등 영업 도구 활용 역량
지표와 KPI를 통한 팀 성과 관리 및 동기부여 역량
고객·주요 이해관계자와의 관계 구축을 위한 커뮤니케이션·경청·협업 역량
문제 해결 중심의 업무 방식과 강한 비즈니스 감각
Microsoft Office 고급 지식
팀 리드 파이프라인 관리
이중언어 역량 우대
보상 및 복리후생
기본급 연 82,000~118,000달러
총보상 플랜
의료 보장
401(k)
육아휴직
난임 관련 복지
휴가·개인휴가·병가·공휴일 유급
근무환경
원격 근무
출장 10%
접수방법
온라인 지원
마감기한
상시채용
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