<h2>직무</h2><p>고객 서비스 운영(포르투갈어) 담당자</p><h2>포지션 상세</h2><p>위메이드는 게임업계에서 다양한 시도를 통해 새로운 트렌드를 이끌어 왔습니다.<br><br>미르 시리즈, 나이트크로우의 성공을 바탕으로 게임과 블록체인의 융합이라는 새로운 패러다임을 이끄는 <br>선두주자로서, WEMIX3.0 자체 메인넷을 기반으로 블록체인 게이밍이 활성화될 수 있도록 다양한 플랫폼을 <br>제공하고 있습니다. <br><br>누군가의 꿈이 현실로 이루어지면서 세상은 더 좋은 곳으로 발전하고 있습니다.<br><br>위메이드의 비전인 게임에서 시작하여 다양한 문화의 영역에서 무한한 상상을 현실로 만드는 창조집단으로 거듭나기 위해 게임을 사랑하고 혁신과 발전을 이끌어나갈 여러분의 합류를 기다리고 있겠습니다.<br><br><br><br>[조직소개]<br>위믹스플레이센터 소속 글로벌 고객지원팀은 블록체인과 위믹스 플레이 서비스를 담당하며 고객 응대 및 VOC 관리 등을 진행합니다.<br>또한 VOC 지표를 관리하며 응대 플랫폼 서비스의 개선 등을 통해 안정적인 서비스 환경을 만들고 제공합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 위믹스 플랫폼 서비스 고객 문의 응대 및 관리<br>• 각종 고객 서비스 툴 관리 및 구축<br>• 고객 만족도 향상을 위한 퀄리티 관리</p><h2>자격요건</h2><p>• 관련 경력 2 ~ 5년이신 분<br>• 포르투갈어 가능하신 분<br>• 고객지원 업무 경험을 보유하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 포르투갈어 원어민 수준 구사가 가능하신 분<br>• 게임/블록체인 서비스 경험, 이해도가 있으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>복리후생에 대한 자세한 내용은 아래의 링크를 참고 부탁드립니다.<br>https://recruit.wemade.com/welfare</p>
