AI 서비스 기획자

담당업무

• AI Assistant 및 AI Agent 기반 서비스의 신규 기능과 사용자 경험 기획

• Agent의 페르소나, 캐릭터 특성, 응답 Tone & Manner 및 대화 경험 설계

• 사용자 맥락과 상황에 따른 대화 시나리오 및 주요 Use Case 기획

• 스마트홈, 일정 등 일상 서비스와 AI Agent 간 연동 경험 기획

• 3rd Party 서비스 및 플랫폼 연동을 통한 신규 기능과 서비스 확장 기획

• 다양한 디바이스 및 채널로 AI Agent 경험을 확장하기 위한 서비스 구조 기획

• 개발, AI/ML, UX 및 외부 파트너와 서비스 요구사항 및 연동 정책 정의

• 서비스 운영 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로 AI 경험 및 기능 개선

자격요건

• 서비스 기획, 프로덕트 기획, PO/PM 등 관련 업무 경험

• AI Assistant, Chatbot, Voice Assistant, LLM 서비스 등 대화형 AI 서비스의 기획 또는 운영 경험

• Agent 또는 캐릭터의 페르소나, 응답 Tone & Manner, 대화 경험 설계 경험

• 사용자 관점의 시나리오와 Use Case 정의 및 서비스 요구사항 구체화 역량

• 서비스 출시·운영 과정에서 사용자 피드백과 데이터를 기반으로 개선한 경험

• 개발, AI/ML, UX 등 유관 조직과의 협업 경험

우대사항

• 스마트홈, 일정, 콘텐츠, 커머스 등 생활 서비스 기획 또는 운영 경험

• 3rd Party 서비스, API 또는 외부 플랫폼 연동 기획 경험

• 여러 서비스를 하나의 Assistant 또는 Agent 경험으로 통합한 경험

• 다양한 디바이스 또는 서비스 채널로 사용자 경험을 확장한 경험

• 생성형 AI 또는 LLM 기반 서비스의 제품 적용 또는 운영 경험

• 차량용 AI Assistant, IVI, Connected Car 또는 Mobility 서비스 경험이나 이해

• 국가보훈대상자 및 취업보호 대상자 우대

• 장애인 등록증 소지자 우대

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 면접: 화상, 1시간 내외

3. 2차 면접: 대면 또는 화상, 3시간 내외

4. 처우 협의 및 입사

기타 안내

• 전형 절차는 일정 및 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있음

• 전형 결과는 등록한 이메일로 개별 안내

• 인터뷰 종료 후 지원자 동의하에 평판조회 진행 가능

• 지원서 허위 사실 발견 시 입사 취소 가능

마감기한

상시채용