Deployment Strategist

담당업무

• 고객의 Agentic AI 전략 및 로드맵 수립

• 디자인 워크숍, 에이전트 설계 세션, jobs-to-be-done 분석 진행

• Salesforce Agentic AI 플랫폼, Data Cloud 및 기업 시스템을 아우르는 솔루션 설계

• 고객 참여 전 과정의 성과 및 가치 실현 관리

• 참여 일정, 이해관계자 커뮤니케이션, 위험 escalations 및 진행 상황 관리

• AI 도입·활용 지표와 확장 성과 관리

• Forward Deployed Engineers와 협업 및 기술 실행 조율

• Cursor, Claude, Vibes 등 AI 도구를 활용한 고객 솔루션 개발

• 고객사 시니어 이해관계자 대상 제안·의사결정·성과 발표

• 고객의 AI 준비도 평가, 변화관리 및 프로세스 전환 지원

• 현장 인사이트를 제품 피드백으로 전환하여 Agentic AI 플랫폼 로드맵에 반영

자격요건

• 기업용 클라우드 또는 SaaS 기술의 전략적 솔루션 수립, 기술 자문, 딜리버리 리더십 또는 프로그램 관리 경험

• 고객 대면 딜리버리 경험

• Salesforce 플랫폼 및 생태계, Agentic AI 기능과 Data Cloud에 대한 이해

• Python, JavaScript, Java, Apex 중 하나 이상의 프로그래밍 언어 실무 지식

• 복잡하고 모호한 참여 업무를 발견부터 성과 측정까지 주도한 경험

• AI·LLM 솔루션 설계, 에이전트 AI 전략, 대화 설계 및 책임 있는 AI 실무 경험

• 복수 업무흐름과 이해관계자 기대를 관리하는 프로젝트·프로그램 관리 역량

• 고객사 방문을 위한 최대 25% 출장 가능

우대사항

• Salesforce Data Cloud, Agentforce 및 Salesforce CRM 경험

• 공공, 금융, 헬스케어 등 규제 산업의 AI 솔루션 설계·배포 경험

• Salesforce Data Cloud Consultant, Agentforce Specialist, Application Architect 등 플랫폼 인증 또는 유사 플랫폼 인증

• 변화관리, 조직설계 또는 기업 변혁 경험

• LLM 외 AI·ML 개념, NLP, RAG 아키텍처 및 모델 평가 프레임워크 경험

• 빠르게 변화하고 구조화되지 않은 환경에서 실행하는 역량

근무환경

• 사무실 기반 유연 근무

• 고객사 출장 최대 25%

마감기한

상시채용