AI Product & Experience Lead: P&C Technology

담당업무

• P&C·HR 기술 전반의 AI 기술 로드맵 수립 및 추진

• AI 기반 직원·관리자 경험 로드맵 설계

• AI 기회 발굴·우선순위 설정 및 제품 로드맵 반영

• AI 제품 콘셉트, 활용 사례, 사용자 여정, 역량 요구사항 및 로드맵 항목 정의

• P&C AI 기회 백로그 관리 및 사업 가치·직원 영향·실행 가능성·위험·도입 가능성 기준 우선순위화

• AI 기능의 MVP 정의 및 빠른 검증·도입·가치 실현 지원

• AI를 P&C 아키텍처, 직원 여정, 워크플로와 제품 로드맵에 통합

• 개인화 안내, 지식 탐색, 케이스 분류, 워크플로 자동화, 추천, 선제적 알림, 업무 실행, 에이전트 지원 설계

• 아키텍처·데이터·보안·개인정보·위험·플랫폼 팀과 확장 가능하고 거버넌스가 적용된 AI 솔루션 설계

• 재사용 가능한 AI 패턴과 역량 발굴 및 제품 로드맵 적용 지원

• AI 설계 원칙, 경험 표준, 거버넌스 기준 및 우선순위 기준 지원

• 경영진 대상 로드맵 우선순위, 투자 결정, 위험, 의존성, 도입 요구 및 가치 지표 논의

• AI 동향, 공급업체 역량 및 HR 기술 혁신 모니터링

• 변화관리·커뮤니케이션 팀과 AI 경험에 대한 신뢰·도입·인지도 제고

• 도입률, 피드백, 제품 성과 및 사업 가치 추적과 로드맵 개선

필요 역량

• AI 기반 제품 전략, 디지털 직원 경험, 제품 오너십 및 기업 기술 로드맵 이해

• 생성형 AI, 대화형 AI, 에이전틱 AI, 자동화, 지식 검색, 시맨틱 검색, AI 어시스턴트 및 워크플로 오케스트레이션 이해

• AI 개념을 사업 역량, 직원 여정, 제품 로드맵 및 실행 우선순위로 전환하는 능력

• P&C·HR 기술, 직원 경험 플랫폼, HR 서비스 제공, 인재 플랫폼, 학습, 인력 계획, 스킬 인텔리전스, 지식관리 및 워크플로 도구 이해

• 사업 전략, 직원 경험, 데이터, 프로세스, 아키텍처 및 기술을 AI 로드맵으로 연결하는 능력

• 사업·제품·기술·아키텍처·공급업체·데이터·보안·개인정보·변화관리 팀과의 이해관계자 협업 능력

• 제품 로드맵 개발, 백로그 우선순위화, MVP 정의, 가치 기반 의사결정 및 성과 측정 역량

• AI 활용과 프로세스·데이터·플랫폼 개선이 필요한 영역을 구분하는 판단력

• 분석, 커뮤니케이션, 스토리텔링 및 문제 해결 능력

• 개인정보 보호, 보안, 투명성, 인간 감독, 편향 완화 및 윤리적 사용을 포함한 책임 있는 AI 이해

• 복잡한 글로벌·매트릭스 환경에서 우선순위를 조정하는 능력

우대사항

• 글로벌 또는 다국가 조직 경험

• 기술 서비스, 컨설팅, 전문 서비스, HR 혁신 또는 대기업 환경 경험

• HR 기술 생태계 경험

• SAP SuccessFactors, ServiceNow, Phenom, 학습 플랫폼, 인력 계획 도구, 스킬 인텔리전스 플랫폼, 직원 경험 플랫폼 또는 AI 어시스턴트 기술 노출

• 제품 오너십, 제품 관리, Agile, Scaled Agile, Design Thinking, AI, 데이터 분석, HR 기술, 엔터프라이즈 아키텍처 또는 ITIL 관련 인증

• 생성형 AI, 책임 있는 AI, 프롬프트 엔지니어링, Microsoft Azure AI 또는 디지털 전환 관련 인증·교육

근무환경

Remote Working

마감기한

상시채용