[HS본부] 창원스마트파크 전시장 및 생산라인 투어 도슨트/프레젠터(계약직)

담당업무

• LG스마트파크 전시장 및 생산라인 투어 한·영 진행

• 국내외 VIP와 주요 고객 대상 LG전자 제조·기술 경쟁력 및 스마트파크 핵심 가치 전달

• 방문 전 요구사항 확인, 방문 절차 안내, 일정·동선·체크리스트 관리

• 고객 및 유관부서 커뮤니케이션을 통한 투어 준비부터 종료까지 전 과정 운영

• 방문 당일 고객 응대, 회사 소개 프레젠테이션, 전시 큐레이션, 생산라인 도슨트, 현장 의전 및 안전 안내

• 방문자 유형·방문 목적·관심 분야에 맞춘 투어 시나리오와 스크립트 개발

• 투어 운영 프로그램 및 신규 콘텐츠 기획

• 방문 결과와 고객 피드백 기반 AAR 진행

• 투어 품질 개선, 콘텐츠 신설·버전업, 사내·대외 홍보 대응을 위한 인사이트 정리

자격요건

• 해외 VIP 고객 응대와 영어 프레젠테이션 및 현장 Q&A가 가능한 영어 커뮤니케이션 역량

• 고객 앞에서 명확하고 신뢰감 있게 메시지를 전달하는 프레젠테이션 역량

• 외부 고객에게 회사를 대표해 응대할 수 있는 밝고 단정하며 신뢰감 있는 태도

• 현장 동선·시간·방문 절차·안전 기준을 고려한 안정적인 투어 운영 역량

• 고객의 방문 목적과 관심사를 파악하고 설명의 깊이와 강조점을 조정하는 역량

• 제품·제조·공정·스마트팩토리·AX 관련 내용을 빠르게 이해하고 고객 관점의 스토리로 전환하는 학습 역량

• 다양한 유관부서와의 정확하고 원활한 커뮤니케이션 역량

• 군필자 또는 면제자

• 해외여행에 결격 사유가 없는 자

우대사항

• 기업투어, 전시관 도슨트, 홍보관 안내, VIP 의전 경험

• 아나운서, 영어 프리젠터, 통역, 고객 접점 서비스 업무 경험

• 영미권 국가 유학·거주·업무 등 자연스러운 영어 커뮤니케이션 경험

• 영어 외 일본어·중국어 등 추가 외국어 구사 능력

• 가전제품, 제조 현장, 스마트팩토리, 전시 콘텐츠, 브랜드 경험에 대한 관심과 이해

• 보훈대상자 및 장애인 관련 법규에 따른 우대

전형절차

1. 서류전형

2. 인적성 전형

3. 1차면접

4. 2차면접

5. 검진 및 처우

접수방법

• LG그룹 채용사이트 careers.lg.com 온라인 지원

• 우편·이메일·방문접수 불가

• 마감 전 지원서 수시 저장 및 최종 제출

• 지원서 등록마감 이후 지원 불가

• LG Careers 내 1:1 질문하기를 통한 문의

마감기한

2026년 10월 6일 08:00까지