사업부 소개 그루비는 온라인 쇼핑몰에 접속한 고객의 행동 데이터와 인공지능 기술을 기반으로 B2B MarTech 솔루션을 서비스하고 있어요. 현재는 고객 세그멘테이션과 AI 추천 시스템을 서비스하고 있고, 고객 경험을 향상시키고 마케팅의 효과를 최대화하는 MarTech 글로벌 선두 주자를 목표로 오늘도 열심히 달리고 있어요. 연구, 실험부터 서비스까지 모든 과정을 경험해보고 활기찬 사업부 분위기 속에 긍정적인 마인드로 함께 성장하고자 하는 여러분을 모 시고자 합니다! 그루비 소개 및 관련 기사 •그루비 홈페이지 • 솔루션 소개 •실적 팀 소개 그루비는 업계 최고의 개인화 MarTech 솔루션을 제공하는 B2B SaaS 기업으로 국내 중견 이상 대기업 고객을 대상으로 고객의 성장 을 주도하고 있습니다. 그루비 서비스를 고객에게 제공하는 과정에서 고객들이 기술적인 어려움을 겪지 않고 잘 활용할 수 있도록 지원하고, 고객 만족도를 높 이기 위해 어카운트 매니저(Account Manager)를 모시고자 합니다. [담당 업무 • 신규 계약 고객에 대한 솔루션 어드민 사용 교육 • 솔루션 사용중 운영 및 개발 관련 문의 응대 • 솔루션 사용성 모니터링 및 활성화 제안 업무 • 솔루션 성과 모니터링 및 리포트 전달 •VOC 청취, 기타 제안 미팅 후 사업부 내 공유 •청구 업무 및 재계약 관리 ⑧ 자격요건 • 고객 관리 및 유사 직무 3년 이상의 경력자 • 우대사항 • MarTech 분야 B2B SaaS 고객 관리 경험 우대 • 데이터 기반 분석 및 성과 관리 경험 우대 • 고객 서비스 관련 문제 해결 능력 및 커뮤니케이션 능력 우수자 지원 시 유의사항 • 지원서 상의 내용이 허위로 확인될 경우 불합격 및 입사취소가 될 수 있습니다. • 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다. • 본 채용은 수시 모집으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. • 채용 관련 문의 사항은 recruit@plateer.com으로 보내주시기 바랍니다. 채용 절차 지원 → 서류 검토 → 1차 면접 → 레퍼런스 체크 → 2차 면접 처우협의 → 최종 합격 근무지 서울 송파구 법원로9길 26 에이치비즈니스파크 D동 igui-ron BLIC CO., LTD Aendaseu 앤다스 Google Louevis Convention Wedding Hall 루이비스컨벤션웨딩홀 돌깨마을 맷돌 치비즈니스 순두부 문정점 Thai m-ro 9-gil - Beobwon-ro 9-gil Tofu Burinake 부리나케 Japanese 주식회 '코드빗: Beob Map data @2025 TMap Mobility Terms
