Shift Supervisor

담당업무

• 카페 운영 및 서비스 흐름 관리

• 안전, 청결, 품질, 효율 기준 준수

• 주문, 입고, 재고관리 및 현금관리

• 직원 배치, 휴게시간 관리 및 리더 온 듀티 체크리스트 운영

• 신규 팀원 온보딩 및 교육

• 팀원 코칭, 피드백 및 성과 향상 지원

• 고객 문의 및 불편사항 대응

• 음료와 음식 제조 및 품질 관리

• 메뉴와 운영 절차 안내

• 지속가능성 목표 달성을 위한 팀 활동 리드

• 커피 테이스팅, 커핑 및 교육 참여

• 사고·질병 보고와 안전·존중 workplace 기준 준수

자격요건

• 팀 리더십 또는 감독 경험

• 기본 수학 및 컴퓨터 활용 능력

• Blue Bottle Academy Barista 교육 및 검증 프로그램 수료 또는 입사 후 90일 이내 수료

• 근무 주와 직무에 필요한 Food Safety Certification 보유 또는 입사 후 30일 이내 취득

• 미국 근무 자격

• 팀 교육과 개발에 대한 관심

• 명확하고 동기부여를 높이는 커뮤니케이션 역량

• 문제 해결 및 의사결정 능력

• 고객과 팀원을 배려하는 공감 능력

• 지속가능한 미래와 환경에 대한 관심

보상과 복리후생

• 시간당 $20.20 및 교대 시간당 평균 약 $6~$9 팁

• 건강·치과·시력 보장

• 커피 교육 및 계속 교육

• Specialty Coffee Association of America 회원권 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급휴가 및 유급 봉사활동 시간

• 온라인 및 카페 상품 50% 할인

• 카페 팀원 교대 중 무료 음료 2잔

• 유연 지출 계정 및 통근 혜택

• 직원지원프로그램

근무환경

• 아침, 저녁, 주말 및 공휴일 근무가 가능한 유연한 일정

• 장시간 서 있거나 걷는 현장 근무

• 에스프레소 머신과 계산대 사용 등 손을 활용한 정밀 작업

• 최대 50파운드 물품의 들어 올리기, 밀기, 당기기 및 운반

• 사다리, 계단, 경사로 및 고르지 않은 바닥 이동

• 커피와 음식의 냄새·맛을 통한 품질 확인

• 고객 주문 접수와 안내를 위한 듣기 및 말하기

• 음료·음식 제조 장비의 높은 온도와 냉장 공간의 낮은 온도에 노출 가능

마감기한

상시채용