Shift Supervisor - San Francisco

담당업무

• 카페 서비스 흐름 및 운영 관리

• 안전·청결·품질·효율 기준 준수

• 주문·입고·재고관리 및 현금관리

• 직원 배치, 휴게시간 관리, 리더 온 듀티 프로세스 수행

• 신규 팀원 온보딩 및 교육

• 음료·식품 제조와 고객 응대

• 고객 불만 및 질병·부상 사고 대응

• 신메뉴와 운영 절차 안내

• 지속가능성 목표 실행 및 팀 참여 유도

• 커피 테이스팅·커핑·교육 참여

• 팀원 감독과 피드백을 통한 서비스 품질 개선

자격요건

• 감독 또는 팀 리더십 경력 6개월~1년

• Blue Bottle Academy 바리스타 교육 및 검증 프로그램 이수 또는 입사 후 90일 이내 이수

• 근무 주에 필요한 Food Safety Certification 보유 또는 입사 후 30일 이내 취득

• 기초 수학 및 컴퓨터 활용 능력

• 미국 내 근무 자격

• 아침·저녁·주말·공휴일 근무가 가능한 유연한 일정

• 장시간 서서 걷기, 최대 50파운드 물품 이동 등 신체 업무 수행 능력

복리후생

• 입사 첫날부터 적용되는 건강·치과·시력보험

• 커피 교육 및 지속 교육

• Specialty Coffee Association of America 무료 회원 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급휴가 및 유급 봉사시간

• 온라인·카페 제품 50% 할인

• 카페 팀원 근무 중 음료 2잔 제공

• Flexible Spending Account

• Commuter benefits

• 직원 지원 프로그램

근무환경

• 카페 현장 근무

• 에스프레소 머신·계산대·커피와 식품을 다루는 업무

• 고온의 식음료 제조 장비 및 냉장 공간에 노출될 수 있는 환경

• 개방적이고 협력적인 근무문화

• 안전하고 존중하는 workplace 조성을 위한 지속적인 피드백과 개선

마감기한

상시채용