Technical Training Specialist, DCO, AWS Infra Operations

담당업무

• IT 인프라 운영, 서버 하드웨어, 네트워킹 장비, 장애 대응 기술교육 프로그램 설계 및 진행

• 신입 대상 초기 기술교육 운영, 일정·강의실·실습실 관리

• 서버 배포, 랙 운영, 하드웨어 진단, 부품 단위 장애 대응 실습

• 교육생 진도 모니터링 및 행동·정책 이슈 대응

• 교육 수료 처리 및 교육 기록 관리

• IT 실습 장비와 교육 시설의 주제 전문가 역할

• 서버·스위치·라우터·케이블링 시스템 운영 절차 개발

• 실제 하드웨어 장애와 장애 대응을 재현한 실습 시나리오 개발

• 교육 자료와 IT 운영·하드웨어 장애 대응·네트워크 트러블슈팅 자료 개발 및 개선

• 신규 교육 실습실 구축·시운전 및 교육 전 장비·공간 준비

자격요건

• Microsoft Office 제품 및 애플리케이션 사용 경험

• 유지보수 기술자 지원·교육·멘토링 리드 경험

• 예방·예측 정비 절차 수행 경험

• 안전 기준 준수 경험

• 주말·야간·공휴일을 포함한 유연한 일정·근무영역 대응

• IT 인프라, 네트워킹, 보안, 데이터베이스, Unix·Linux·Windows 운영체제 기초 지식

우대사항

• AWS Certification

• 그래픽 교육 시스템 경험

• Learning Management System 경험

• 기술문서 작성 또는 멀티미디어 콘텐츠 제작 경험

• 여러 사이트·지역 대상 교육 프로그램 개발 또는 전달 경험

근무환경

• 교육 콘텐츠와 전달 방식 개선

• 다양성을 존중하는 포용적 조직문화

• 유연성을 중시하는 일과 삶의 조화

• 사내·회사 후원 커뮤니티와 포용성 행사

• 멘토링, 지식 공유, 경력 개발 지원

마감기한

상시채용