AI Deployment Manager (Builder) - Tokyo

담당업무

• ChatGPT Enterprise, Codex, Agents, API 등 OpenAI 제품의 기술 enablement 담당

• 고객 온보딩부터 확장·최적화·장기 도입까지 전 과정의 교육 및 enablement 진행

• 온보딩 세션, 고급 기능 교육, 경영진 브리핑, 해커톤, 실습형 워크숍 설계·진행

• 고객 활성화, 지속 사용, 측정 가능한 비즈니스 가치 창출을 위한 배포 프로그램 운영

• Sales, AI Success Engineers, Solutions Engineering, Product 팀과 협업해 사전·사후 영업 연계 및 고객 경험 일관성 확보

• 재사용 가능한 교육 자료, 플레이북, 모범 사례 개발 및 개선

• 고객 교육·enablement 피드백 수집, 계정 간 공통 주제 분석 및 제품·프로그램 개선 인사이트 전달

자격요건

• 고객 대면 또는 교육 관련 역할 4년 이상 경험

• 복잡한 엔터프라이즈 환경에서 C레벨 및 고위 기술 담당자와 협업한 경험

• 기술 개념을 고위·임원 대상에게 명확히 전달할 수 있는 프레젠테이션 및 커뮤니케이션 역량

• 코딩, 에이전트, API에 대한 기술적 이해와 AI 시스템의 구축·평가·운영에 대한 실무 이해

• RAG, 평가 전략, 파인튜닝 및 주요 기술적 트레이드오프에 대한 이해

• API 부트캠프, 워크숍, enablement session 등 구조화된 기술 교육을 주도한 경험

• 학습 여정 설계, 실시간 질문 대응, 현장 문제 해결 역량

• 기술 기능을 생산성, 효율성, 비용 절감, 위험 완화, 매출 영향 등 구체적인 비즈니스 성과와 연결하는 역량

• 고객 현장에서 새로운 정보와 우선순위 변화에 신속히 적응하고 명확성과 주도성을 유지하는 역량

• 안전하고 윤리적인 AI 발전에 대한 개인적 헌신

복리후생

• 신규 직원 대상 relocation assistance

근무환경

• Tokyo Office 기반 하이브리드 근무

• 주 3일 사무실 근무

지원 및 안내

• Apply for this Job을 통한 지원

• 지원자 배경조사는 관련 법률에 따라 진행

• 장애인 지원자를 위한 합리적 편의 제공 요청 가능

• 인종, 종교, 성별, 장애, 보훈 여부 등 보호 대상 특성에 따른 차별 금지

마감기한

상시채용