Shift Supervisor - San Diego

담당업무

• 카페 서비스 흐름 관리 및 안전·청결·품질·효율 기준 유지

• 주문·입고·재고 관리 및 일일 현금 취급·입금

• 직원 배치와 휴게시간 관리, 음료·식품 제조 기준 준수

• 신규 팀원 온보딩 및 교육, 메뉴와 운영 절차 안내

• 고객 불만 및 카페 내 사고·질병·부상 보고 대응

• 지속가능성 목표 실행과 팀 참여 유도

• 고품질 음료·식품 제조 및 고객 환대 제공

• 팀원의 성과 관리와 피드백, 안전하고 존중하는 근무환경 조성

• 커피 테이스팅·커핑·교육 참여

자격요건

• 감독 또는 팀 리더십 경험 6개월~1년

• 미국 내 합법적 근무 자격

• Blue Bottle Barista Essentials 교육 및 검증 프로그램 이수 또는 입사 후 90일 이내 이수

• 근무 주별 및 직무별 Food Safety Certification 보유 또는 입사 후 30일 이내 취득

• 기초 수학 및 컴퓨터 활용 능력

• 아침·저녁·주말·공휴일 근무 가능

• 팀 교육과 개발에 대한 관심

• 명확한 의사소통 및 동기부여 피드백 역량

• 자원 활용, 의사결정 및 문제해결 능력

• 고객 공감과 지속가능성에 대한 관심

보상과 복리후생

• 시간당 $21.25 및 평균 $8~$10 팁

• 적격 직원 대상 첫날부터 건강·치과·안과 보험

• 커피 교육 및 지속 교육

• Specialty Coffee Association of America 무료 회원 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급휴가 및 유급 봉사활동 시간

• 온라인 및 카페 제품 50% 할인

• 근무 중 무료 음료 2잔

• 유연적 지출 계정 및 통근 혜택

• 직원 지원 프로그램

근무환경

• 장시간 서 있거나 걷는 현장 업무

• 에스프레소 머신·레지스터 사용 등 손을 활용한 정밀 작업

• 컵·뚜껑·수건을 위한 쪼그리기·굽히기·손 뻗기

• 최대 50파운드 물품의 들기·밀기·운반

• 사다리·계단·경사로 및 고르지 않은 바닥 이동

• 커피와 음식의 냄새·맛 확인

• 고객 주문 접수와 경험 안내를 위한 듣기·말하기

• 개방적이고 협력적인 업무 태도 중시

마감기한

상시채용