Product Owner (3~8년)

소개

(주)팀플러스는 2015년 6월 티켓베이(www.ticketbay.co.kr)서비스를 런칭, 현재 회원 260만명이 이용하는 국내 최대의 티켓 중개 플랫폼을 운영하고 있습니다. 티켓베이는 국내 최대의 티켓 중개 거래 플랫폼으로 공연, 스포츠, 전시 등 다양한 티켓을 안전하게 거래할 수 있는 서비스를 제공합니다. 최근에는 글로벌 서비스 오픈을 통해 해외 시장 진출을 하고자 글로벌 사이트 리뉴얼 오픈도 앞두고 있습니다. 네이버의 리셀 플랫폼 크림과의 투자 협약을 통해 C2C 사업확장을 추진하고 있으며, 글로벌 시장 진출, 서비스 카테고리 확대, 기술 혁신 등을 통해 지속적인 성장이 기대되는 회사입니다. 코로나 이후 매년 공연 시장 규모가 증가하고 있으며, 프로야구 1천만 관중을 돌파하여 티켓베이 또한 높은 성장세를 기록하고 있습니다. 2025년도 매우 기대되는 출발을 하고 있으며, 우리와 함께 성장하실 열정적이고 참신한 인재를 찾고 있으니 많은 지원을 기대합니다. 팀플러스는 내부 운영 인력(23~25명), 외주 인력(10~12명)으로 구성되어 있으며, 자유로운 업무환경을 제공합니다.

주요업무

• 제품 비전 및 전략 수립 - 제품/서비스의 장기적인 비전과 목표를 설정, 이를 달성하기 위한 구체적인 전략 수립 • 프로덕트 백로그 관리 및 우선순위 결정: - 제품의 가치를 극대화하기 위해 프로덕트 백로그 아이템(Epic, User Story 등) 정의 - 정기적으로 우선순위를 조정하여 개발 로드맵 수립 및 관리 • 개발부서 협업 - 개발부서와 긴밀히 소통하며 요구사항을 명확히 전달 - 스프린트 계획 수립, 백로그 정제(Refinement), 스프린트 리뷰 등 애자일 프로세스를 주도 • 이해관계자 커뮤니케이션 - 비즈니스, 마케팅, 디자인, QA 등 다양한 이해관계자들과 효과적으로 소통 - 진행 상황을 공유하고 피드백을 수렴하여 반영 • 성과 지표 정의 및 분석 - 프로그램 핵심 지표(KPI, OKR 등)를 정의, 데이터를 기반으로 성과 분석하여 지속적인 개선 방안을 모색 • 고객 및 시장 분석 사용자 인터뷰, 데이터 분석 등을 통해 고객의 니즈를 깊이 이해 • 시장 트렌드를 분석하여 제품 개선 및 신규 기능 기회를 발굴

자격요건

• 제품 비전 및 전략 수립 - 제품/서비스의 장기적인 비전과 목표를 설정, 이를 달성하기 위한 구체적인 전략 수립 • 프로덕트 백로그 관리 및 우선순위 결정: - 제품의 가치를 극대화하기 위해 프로덕트 백로그 아이템(Epic, User Story 등) 정의 - 정기적으로 우선순위를 조정하여 개발 로드맵 수립 및 관리 • 개발부서 협업 - 개발부서와 긴밀히 소통하며 요구사항을 명확히 전달 - 스프린트 계획 수립, 백로그 정제(Refinement), 스프린트 리뷰 등 애자일 프로세스를 주도 • 이해관계자 커뮤니케이션 - 비즈니스, 마케팅, 디자인, QA 등 다양한 이해관계자들과 효과적으로 소통 - 진행 상황을 공유하고 피드백을 수렴하여 반영 • 성과 지표 정의 및 분석 - 프로그램 핵심 지표(KPI, OKR 등)를 정의, 데이터를 기반으로 성과 분석하여 지속적인 개선 방안을 모색 • 고객 및 시장 분석 사용자 인터뷰, 데이터 분석 등을 통해 고객의 니즈를 깊이 이해 • 시장 트렌드를 분석하여 제품 개선 및 신규 기능 기회를 발굴

우대사항

• 신규 서비스 런칭부터 운영 고도화까지 프로덕트 라이프사이클 전반에 대한 경험 보유 • Product-Market Fit(PMF)을 찾거나, 비즈니스 성과를 창출한 경험 보유 • SAAS, 이커머스, 마케팅, 핀테크 등 특정 산업 도메인에 대한 이해 보유 • 데이터베이스, 백엔드/프론트엔드 개발 프로세스에 대한 이해도가 높은 분 • Jira, Confluence, Figma 등 협업 툴 활용 능력

혜택 및 복지

근무환경 Growth Culture 직무관련 장비 & 성장을 위한 교육 비용지원 사업 성과에 따른 인센티브를 지급해드려요. Benefits 점심식사에 사용 가능한 법인카드와 통신비를 지급해드려요. 팀 개더링을 위한 비용도 지원해요 Refresh Day 매월 마지막 주 금요일, 오후 1시 조기퇴근 열심히 일한 만큼, 재충전하는 시간을 가져요!