Trust & Safety Product Manager - Payments - Vice President

담당업무

• 고객 가치를 제공하는 제품 전략과 제품 비전 수립

• 고객 솔루션 발굴을 위한 디스커버리 및 시장 조사 관리

• 제품 로드맵과 가치 제안에 연계된 제품 백로그 관리

• 비용, 기능, 위험 수준, 신뢰성 등 핵심 성공 지표 체계 구축 및 추적

• 레거시 시스템의 사기 심사 기능을 현대화된 플랫폼으로 이전

• 초기 단계 사기 심사 솔루션의 전략 수립 및 구현

• 사기 탐지 체크포인트 설계와 제공을 위한 엔지니어링 팀 협업

• 사기 탐지 및 결제 처리 플랫폼의 확장성, 복원력, 운영 효율성 개선

• 제품 마이그레이션 로드맵 실행 및 사기 탐지 성능 최적화

• 고객 피드백과 업계 모범 사례를 반영한 사기 탐지 워크플로 개선

• 데이터 기반 인사이트를 활용한 사기 방지 기능 혁신

자격요건

• 제품 관리 또는 관련 분야 경험

• 제품 개발 생애주기, 디자인, 데이터 분석에 대한 고급 지식

• 디스커버리, 아이디어 도출, 전략 개발, 요구사항 정의, 가치 관리 등 제품 생애주기 활동 주도 역량

• 결제 또는 금융서비스 환경의 대규모 시스템 마이그레이션 및 최적화 경험

• 엔지니어링 팀과 협업해 기술 요구사항을 확장 가능한 제품 솔루션으로 전환하는 역량

• 크로스펑셔널 팀과 이해관계자를 전략적 우선순위에 맞추는 커뮤니케이션 역량

• 데이터 인사이트를 활용해 사기 탐지 역량과 사용자 결과를 개선한 분석 역량

• 상충하는 우선순위를 가진 복잡한 다중 이해관계자 기술 프로젝트 관리 역량

우대사항

• 복잡하고 매트릭스화된 조직에서의 업무 경험

• 규칙 기반 및 머신러닝 모델을 포함한 사기 심사 기술 전문성

• 사기 방지 및 결제 처리 관련 컴플라이언스·규제 고려사항에 대한 이해

• 기술 및 비즈니스 우선순위를 조율하고 모호성을 관리하는 역량

• 실시간 사기 탐지 도구를 포함한 결제 및 사기 방지 기술 동향에 대한 이해

보상과 복리후생

• 기본 연봉 133,000~215,000달러

• 직무·경험·역량·근무지에 따른 보상

• 일부 직무의 커미션 기반 급여 및 재량적 인센티브 보상

• 성과에 따른 현금 및 주식 기반 보상

• 성과 인정 프로그램

• 의료보험

• 퇴직 저축 플랜

• 긴급 보육 지원

• 학비 지원

• 정신건강 지원

• 재무 상담

마감기한

상시채용