[마케팅본부] Data Analyst (3년 이상)

소개

[우리를 소개해요] 요기요 마케팅본부 마케팅전략실은 고객 유입, 주문 전환, 리텐션, 수익성에 영향을 주는 마케팅 활동의 성과를 통합적으로 진단하고, 다음 성장 기회를 실행 가능한 전략 과제로 구체화하는 조직입니다. 우리의 모든 판단의 출발점은 '데이터'입니다. 마케팅 분석팀은 의사결정에 필요한 마케팅 지표를 정확하게 산출하고, 성과의 변화를 숫자로 명확히 설명합니다. 또한 유관 부서가 모두 같은 기준으로 성과를 바라볼 수 있도록 투명한 지표와 리포팅 체계를 운영하며, 데이터에 기반한 요기요의 마케팅 전략을 함께 그려갈 데이터 분석 전문가를 찾고 있습니다. [이런 경험을 할 수 있어요] • 대규모 트래픽 환경에서 발생하는 방대한 고객, 주문, 마케팅 데이터를 직접 다루며 깊이 있는 분석 경험을 쌓을 수 있어요. • 마케팅 지표 정의, 대시보드 운영, 경영진 보고 자료 작성까지 데이터 분석 업무의 전 과정을 폭넓게 경험할 수 있어요. • 본인의 데이터 분석 결과가 실제 마케팅 의사결정과 비즈니스 실행으로 직결되는 과정을 생생하게 확인할 수 있어요. • 다양한 마케팅 활동들을 하나의 일관된 지표 체계 안에서 비교하고 해석하는 시야를 기를 수 있어요.

주요업무

[우리는 이런 일을 해요] • 주문 수, 방문자 수, 전환율, 활성 고객, 리텐션, 마케팅 비용 효율 등 마케팅 핵심 KPI를 정기적으로 추출하고 리포팅해요. • SQL을 활용하여 프로모션, 멤버십, 제휴 등 다양한 마케팅 캠페인의 성과 데이터를 추출하고 데이터의 정합성을 검증해요. • 고객 세그먼트별 지표를 다각도로 분석하여 새로운 마케팅 기회와 인사이트를 발굴할 수 있도록 지원해요. • 신규 마케팅 이니셔티브에 대한 성공 지표(Success Metric)를 정의하고, 이를 바탕으로 정확한 성과 측정 방식을 설계해요. • 마케팅 프로모션의 분류 체계를 정비하여 운영하고 유관 부서의 데이터 요청에 적극적으로 대응하며 지표 기준에 대해 명확하게 커뮤니케이션해요. • 도출된 분석 결과를 바탕으로 경영진 및 주요 의사결정자를 위한 직관적이고 논리적인 마케팅 성과 보고 자료를 작성해요. • 기존에 구축된 데이터 대시보드를 지속적으로 운영 및 개선하며 반복적인 리포트 작업은 대시보드화를 통해 자동화해요.

자격요건

[우리는 이런 분과 함께 하고 싶어요] • 3년 이상의 데이터 분석 업무 경험이 있으신 분 • SQL 활용 역량 및 데이터베이스 구조에 대한 이해를 바탕으로 필요한 데이터를 주도적으로 추출하고 가공할 수 있으신 분 • 고객 유입, 전환, 리텐션, 비용 효율 등 마케팅 핵심 지표의 정의와 산출 방식을 명확히 이해하고 계신 분 • BigQuery 기반의 대용량 데이터 처리 분석·모델링 환경 사용 경험이 있으신 분 • 분석 결과를 논리적인 문서로 정리하고 유관 부서와 지표 기준에 대해 원활하게 커뮤니케이션할 수 있으신 분

우대사항

[그 외 이런 것이 있으면 더 좋아요] • 플랫폼, 커머스, O2O 도메인 경험을 바탕으로 ROI, 수익성 등 비즈니스 관점의 마케팅 분석이 가능하신 분 • Tableau, Looker Studio 등을 이용한 대시보드 구축 및 GA 등 앱/웹 로그 분석 도구 활용 역량이 있으신 분 • AI 툴을 활용한 데이터 분석 경험이 있거나, AI 기반으로 업무 분석 프로세스를 효율화해 본 경험이 있으신 분 • 경영진 대상의 성과 보고 자료 작성 및 전사 단위의 프로젝트에서 협업해 본 경험이 있으신 분 • 수동적인 분석을 넘어 데이터 속 특이사항과 인사이트를 선제적으로 발굴하고 제안할 수 있는 주도적인 분

혜택 및 복지

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