AI 서비스 기획자

주요업무

• AI Assistant 및 AI Agent 기반 서비스의 신규 기능과 사용자 경험 기획

• Agent 페르소나, 캐릭터 특성, 응답 톤앤매너 및 대화 경험 설계

• 사용자 맥락과 상황을 고려한 대화 시나리오 및 주요 유스케이스 기획

• 스마트홈·일정 등 일상 서비스와 AI Agent 간 연동 경험 기획

• 3rd Party 서비스 및 플랫폼 연동을 통한 기능·서비스 확장 기획

• 다양한 디바이스와 채널로 AI Agent 경험을 확장하기 위한 서비스 구조 기획

• 개발·AI/ML·UX 조직 및 외부 파트너와 서비스 요구사항과 연동 정책 정의

• 서비스 운영 데이터와 사용자 피드백을 기반으로 AI 경험 및 기능 개선

• 공통 Data·Context 플랫폼의 기능과 우선순위를 정하고 실제 유스케이스를 통해 활용성과 재사용성을 검증

자격요건

• 서비스·프로덕트 기획, PO/PM 등 관련 업무 경험

• AI Assistant·챗봇·Voice Assistant·LLM 서비스 등 대화형 AI 서비스 기획 또는 운영 경험

• Agent 또는 캐릭터의 페르소나, 응답 톤앤매너, 대화 경험 설계 경험

• 사용자 관점의 시나리오와 유스케이스를 정의하고 서비스 요구사항으로 구체화하는 역량

• 서비스 출시 및 운영 과정에서 사용자 피드백과 데이터를 기반으로 개선한 경험

• 개발·AI/ML·UX 등 유관 조직과 협업해 서비스를 만든 경험

• 공통 플랫폼 설계에 대한 관심, 복잡한 데이터·시스템 구조 이해 및 모호한 문제를 정의·인터페이스·요구사항으로 구체화하는 역량

우대사항

• 스마트홈·일정·콘텐츠·커머스 등 생활 서비스 기획 또는 운영 경험

• 3rd Party 서비스·API·외부 플랫폼 연동 기획 경험

• 여러 서비스와 기능을 하나의 Assistant 또는 Agent 경험으로 통합한 경험

• 다양한 디바이스 또는 서비스 채널로 사용자 경험을 확장한 경험

• 생성형 AI 또는 LLM 기반 서비스를 제품에 적용하거나 운영한 경험

• 차량용 AI Assistant·IVI·Connected Car·Mobility 서비스 경험 또는 이해

급여

연봉 협의

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 면접: 화상, 1시간 내외

3. 2차 면접: 대면 또는 화상, 3시간 내외

4. 처우 협의 및 입사

기타 채용 안내

• 지원서에 주민등록번호·가족관계·혼인 여부·연봉·사진·신체조건·출신 지역 등 요구 금지 정보를 기재하지 않도록 안내

• 전형 절차는 일정과 진행 상황에 따라 변경될 수 있으며, 결과는 등록 이메일로 개별 안내

• 허위 사실 확인 시 입사 취소 가능

• 인터뷰 종료 후 지원자 동의하에 평판조회 진행 가능

마감기한

채용시 마감