(CoE TF팀) 고객 타겟팅 담당

담당업무

• TM 영업 생산성 향상을 위한 고객 타겟팅 전략 수립 및 실행

• 신계약·보유고객 업셀링·크로스셀링·리텐션별 타겟 고객 정의와 스크리닝 기준 수립

• SQL 기반 마케팅 DB 추출 및 정제

• 상담원·조직별 특성에 맞춘 DB 배정 로직 설계 및 운영

• DB 소진 현황과 재통화 주기 가이드라인 수립

• DB 소스·타겟 세그먼트별 통화성공률·동의율·청약률 모니터링

• A/B 테스트를 포함한 캠페인 효율 분석과 타겟팅 조건 고도화

• TM 영업 관리자 및 현장 센터의 피드백 수렴과 타겟팅 반영

• 데이터 마트 고도화와 CRM 시스템 개선을 위한 IT·데이터 부서 협업 및 요구사항 정의

자격요건

• 보험사 장기보험 TM 마케팅 또는 DB 기획 경험

• SQL을 활용한 대용량 데이터 추출 및 분석 역량

• MS Office 활용 능력과 데이터 시각화·피벗 분석 역량

• 데이터 기반 가설 수립 및 검증 능력

• TM 영업 프로세스와 상담원 영업 체계에 대한 이해

• 유관 부서 및 영업 현장과의 커뮤니케이션 역량

우대사항

• 통계학·컴퓨터공학·산업공학·데이터사이언스·경영정보학 등 관련 전공

• 자동차보험 TM 마케팅 또는 DB 기획 경험

• Python·R 등 데이터 분석 도구 활용 경험

• 고객 행동 예측 모델 개발 경험

• 마케팅 자동화 솔루션 또는 CRM 운영 경험

• 영어 커뮤니케이션 역량

보상과 복리후생

• 연봉 협의

• 카페테리아 카드포인트 제공

• 복지몰 웹포인트 제공

• 자사주 할인 프로그램 연 1회

• 법정 연차휴가 외 추가 5일 휴가

• 휴양시설 이용

• 자녀 학자금 지원

전형절차

1. 서류 전형

2. 온라인 통합역량검사 및 1차 면접

3. 2차 면접

4. Pre-employment Check

5. 최종 입사

근무환경

• PC-Off 프로그램 운영

• 2주 단위 탄력근무제 및 1주 최대 48시간 근무 조정

• 08:00~10:00 범위 내 30분 단위 시차출퇴근제

• 수평적인 조직문화와 ‘님’ 호칭 통일

• 자유로운 의견 개진과 상호 존중의 커뮤니케이션

마감기한

2026년 10월 5일 23:59까지