Product Manager

담당업무

• 고객지원 앱·홈페이지, 증명서, 양도소득세 등 거래 외 서비스 기획 및 고도화

• 고객 요구사항·운영 맥락·데이터 분석 기반 기능 우선순위 정의

• 복잡한 규칙·정책을 이해하기 쉬운 서비스 흐름으로 구조화

• 개발자·아키텍트와 협업하여 요구사항 구체화 및 서비스 구현

• 고객 문의·사용 데이터·운영 이슈 기반 개선 과제 도출

• 서비스 품질·사용성·안정성 관점의 단기·중장기 과제 관리

• 데이터 및 AI 기반 서비스 개선 과제 기획

자격요건

• 기술 조직과 협업하여 제품을 기획·출시·운영한 경험

• 복잡한 요구사항이나 규칙의 구조화·문서화 경험

• 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 및 조율 역량

• 데이터 또는 사용자 피드백 기반 개선 경험

우대사항 및 지원자료

• 금융·핀테크·플랫폼 서비스 경험

• 고객지원·어드민·내부 운영 시스템 기획 경험

• 규칙·정책·계산 로직이 복잡한 서비스 경험

• 글로벌 서비스 또는 외부 파트너 협업 경험

• AI 활용 서비스 또는 업무 자동화 프로젝트 경험

• 포트폴리오에 본인 기여도 명시

• 실제 출시·운영된 서비스 중심의 포트폴리오

전형절차

1. 서류 검토

2. AI 스크리닝 인터뷰

3. 1차 인터뷰

4. 2차 인터뷰

전형 안내

채용 직무와 진행 상황에 따라 추가 인터뷰 또는 별도 전형 진행 가능

AI 스크리닝 인터뷰는 직무 역량과 커뮤니케이션 역량 확인을 위한 참고 자료로 활용

면접은 일대일 또는 다대일 방식으로 진행

마감기한

채용시 마감