일본 고객 응대 및 SNS 운영 담당자

청안오가닉스

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마감

3월 31일 게시

경력

신입~1년차

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

CS

<h2>직무</h2><p>일본 고객 응대 및 SNS 운영 담당자</p><h2>포지션 상세</h2><p>일본 고객 응대 및 SNS 운영 담당자<br>1. 일본 고객 문의 응대<br>2. 자주 묻는 질문 정리 및 고객 피드백 관리<br>3. 일본어 SNS 채널 운영 (콘텐츠 작성, 댓글 관리 등)</p><h2>주요업무</h2><p>일본 고객 응대 및 SNS 운영 담당자<br>• 일본 온라인 마켓 CS/ QnA 응답 및 고객관리<br>• 일본 고객의 주문, 배송, 제품 문의 응대<br>• 일본 고객 불만 처리 및 고객 만족 관리<br>• SNS 채널 관리 및 콘텐츠 번역 업로드</p><h2>자격요건</h2><p>일본 고객 응대 및 SNS 운영 담당자<br>• 일본어 가능자(JLPT 1급 이상의 일본어 실력 보유)<br>• PC를 활용하는 업부에 대한 부담이 없으신 분<br>• 적극적이고 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 자유로운 연차<br>• 점심, 저녁식대 지원<br>• 팀비 지원<br>• 휴가비 지원<br>• 교육비 지원(학자금 지원)<br>• 자기계발 지원</p>

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