PM(Product Manager)

소개

[About the Role] Product Manager는 테크타카의 풀필먼트 플랫폼 ARGO(WMS/OMS/TMS/SCM)의 제품을 정의하고, 물류 현장의 복잡한 문제를 실제 창고에서 작동하는 기능으로 만들어내는 역할을 담당합니다. 고객사의 운영 요구와 현장의 문제를 제품 관점에서 구조화하고, 엔지니어링·PD·데이터·운영 조직과 협업해 개선을 실행합니다. 최근 테크타카(ARGO)는 이커머스 고객사 확대와 글로벌 리테일러(Sephora, Ulta, TikTok Shop 등) 대응에 따라 제품 요구사항이 빠르게 복잡해지고 있습니다. 이에 따라 겉으로 드러난 요청을 넘어 근본 문제를 정의하고, 데이터로 성과를 검증하며 로드맵을 이끌어갈 Product Manager가 필요합니다. 이 포지션은 ARGO 플랫폼의 제품 오너로서 로드맵 수립, 요구사항 정의, PRD 작성, 출시 및 성과 검증을 담당합니다. 입사 후에는 물류 도메인을 빠르게 학습하고, 고객사·현장·내부 조직의 니즈를 제품 요구사항으로 번역해 ARGO를 더 안정적이고 효과적인 플랫폼으로 발전시키는 역할을 기대합니다.

주요업무

• ARGO 플랫폼(WMS·OMS·TMS·SCM)의 제품 로드맵 수립 및 우선순위 관리 • 물류센터(FC), 고객사 및 운영 조직의 요구사항 파악과 근본 문제 정의 • PRD 작성 및 엔지니어링·Product Design·데이터 조직과 협업한 기능 출시 • 출시 후 데이터 기반 성과 검증 및 후속 개선 과제 도출 • 글로벌 리테일러와 커머스 플랫폼의 컴플라이언스·시스템 연동 요구사항을 제품 요구사항으로 구조화 • 제품 핵심 지표 관리 및 이해관계자 대상 리포팅 • 로드맵과 우선순위에 대한 내부 이해관계자 조율 및 설득

자격요건

• 3년 이상의 프로덕트 매니지먼트 경험 또는 이에 준하는 제품 문제 해결 경험이 있는 분 • 복잡한 도메인을 빠르게 학습하고 구조화할 수 있는 분 • 사실과 가설을 구분하고, 데이터를 근거로 의사결정할 수 있는 분 • 엔지니어와 기술적 요구사항 및 구현 방식을 구체적으로 논의할 수 있는 분 • 다양한 이해관계자가 참여하는 환경에서 우선순위를 조율하고 합의를 이끌어낼 수 있는 분

우대사항

• 이커머스, 물류, 풀필먼트, SaaS 또는 B2B 플랫폼 제품 경험이 있는 분 • SQL 등을 활용해 데이터를 직접 조회하고 분석한 경험이 있는 분 • WMS·OMS·TMS 등 물류 운영 시스템 관련 제품 경험이 있는 분 • 글로벌 리테일 또는 크로스보더 물류 관련 경험이 있는 분 • AI 도구를 리서치, 문서 작성, 데이터 분석 또는 프로토타이핑에 활용하고 결과를 비판적으로 검증한 경험이 있는 분 [근무 및 역할 특이사항] • 엔지니어링·Product Design·데이터·운영·사업 등 다양한 조직과 긴밀하게 협업합니다. • 제품 검증을 위해 물류센터 현장 방문이나 고객사 미팅이 발생할 수 있습니다. • 단순한 요구사항 접수보다 근본적인 문제 정의와 데이터 기반 개선을 중요하게 생각합니다.

혜택 및 복지

테크타카는 자율적인 문화를 바탕으로 팀원 여러분들의 능력을 마음껏 펼칠 수 있도록 지원합니다. # 근무 환경 및 문화 • 자율 출퇴근제 운영 (7시~10시 사이 자율 출근) • 자유로운 휴가 사용 (연차/반차/반반차 제도 운영) • 주 1회 선택적 재택근무 & 연 5일 워케이션 제도 운영 • 팀 협업 강화를 위한 운영비 지원 • 업무 장비 지원 (Macbook Pro, 32인치 4K 모니터 등 최신 장비 제공) • 야근 시 식대 13,000원 및 택시 지원 # 보상 및 복지 • 연 1회 30만원 패키지 건강검진&유급휴가 지원 • 명절(설/추석) 백화점 상품권 지급 • 단체상해보험 가입 지원 • 경조금 및 경조휴가 지급 • 역량 강화를 위한 도서 구매 지원