<h2>직무</h2><p>[헤븐리] 여성향 BL 콘텐츠 플랫폼 운영 및 CS</p><h2>포지션 상세</h2><p>Amond Inc.(아몬드컴퍼니)는 콘텐츠를 좋아하는 사람들이 모여 플랫폼을 만들고 전세계 팬들에게 서비스 하는 기업입니다. <br><br>저희가 만든 주요 서비스는 다음과 같습니다. <br>• 여성향 BL 드라마 플랫폼 Heavenly(헤븐리)<br>• 전세계 KPOP팬들을 공연/이벤트 현장으로 연결하는 hellolive(헬로라이브)<br><br>헤븐리는 여성들이 좋아하는 로맨스, BL 전문 콘텐츠 플랫폼으로 유저에게 사랑받고 있으며, 특히 아시아 BL 업계에서 인지도가 높습니다. <br><br>헤븐리는 1) 더욱 좋은 작품들을 유저들에게 선보이고, 2) 저희 서비스를 이용하는 유저들을 케어하기 위해 - '콘텐츠 등록과 CS를 담당할 운영자'를 채용합니다.<br><br>따뜻한 마음으로 고객을 케어하는데 보람을 느끼고, 차분하고 꼼꼼하게 콘텐츠를 등록하고 시스템을 운영하는 업무적성이 잘 맞는 분이면 좋겠습니다. <br><br>[잘 안맞는 분] 대기업이나 대형 플랫폼처럼 모든 운영 환경이 잘 구축된 상태에서 업무를 담당하기 희망하는 분에게는 스타트업 특유의 척박한 운영환경에서 하나씩 만들어가고 개선해나가는 상황이 낯설 수 있습니다. <br><br>[잘 맞는 분] 스타트업 초기 필수기능 위주로 운영을 시작하면서 유저의 반응과 운영자의 경험을 토대로 하나씩 환경을 개선하고 발전시키는 일에 보람과 의욕을 느낄 수 있는 분이 특히 잘맞습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• CS (채팅과 이메일, 전화응대 없음)<br>• 콘텐츠 등록 및 서비스 운영</p><h2>자격요건</h2><p>• CS와 운영이 적성에 맞고 천직인 분<br>• 콘텐츠 서비스 CS, 운영 유경험자<br>• SW와 PC 사용에 익숙하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• BL 콘텐츠에 대한 애정과 이해가 있으신 분<br>• CS와 운영 실무만 아니라 팀 세팅 가능하신 분<br>• 외국어 가능하신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 연봉은 협의를 통해 결정 (매년 2월, 년 1회 평가/협상)<br>• 출퇴근 부담이 덜한 유연 근무제 (10시 전까지 출근해 8시간 근무)<br>• 휴가는 본인이 정합니다. (주말근무시 대체휴가 제공)<br>• 화/수/목 점심 제공<br>• 추석, 설 교통비 지급<br>• 7호선 강남구청역, 9호선 선정릉역 도보 10분 거리<br>• 사옥 내 이벤트 공간이 있어 유저 미팅 주최 가능</p>
