CS담당자

이에스피마케팅

72

마감

3월 11일 게시

경력

2~6년차

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

CS

<h2>직무</h2><p>CS담당자</p><h2>포지션 상세</h2><p>이에스피마케팅은 매출액 140억, 사원수 30명 규모의 중소기업입니다. <br>다양한 브랜드의 총판권을 보유하고 있습니다. 가격의 거품을 줄이고 각각의 특색있는 아이템 군으로, 새로운 트렌드를 제시하는 온라인 판매 전문기업입니다. <br><br> CS담당자는 고객과의 소통을 통해 고객 만족도를 높이는 역할을 수행하며, 고객의 피드백을 수집하고 이를 바탕으로 서비스 개선을 추진합니다. 고객의 목소리를 직접 듣고, 이를 통해 회사의 발전에 기여할 수 있는 기회를 제공합니다. <br> 이에스피마케팅과 함께 고객 중심의 혁신을 이끌어 나갈 인재를 기다립니다.</p><h2>주요업무</h2><p>온라인 문의 응대 (소형 가전 전문 주방/생활/이미용 가전)<br>네이버 톡톡/쿠팡 편집샵등 (AS접수교환/반품관리)<br>대표전화 통화 응대 (플레이오토 사용)</p><h2>자격요건</h2><p>• 학력 : 학력무관<br>• 경력 : 2년이상<br>• 각종 서류 양식, 문서작성에 능하신 분<br>• 다양한 카테고리, 상품에 관심 있으신 분</p><h2>우대사항</h2><p>감정노동관리사 1급_한국직업능력진흥원 <br>CS강사 1급,2급_한국서비스진흥협회<br>CS컨설턴트 1급_한국종합교육원</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>무한스낵바<br>자유로운 연차사용<br>자유로운 복장<br>해외워크샵<br>명절선물, 명절귀성비</p>

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