<h2>직무</h2><p>CS Manager (IB Call)</p><h2>포지션 상세</h2><p>비바리퍼블리카 계열사인 토스 플레이스의 자회사로,<br>아이샵케어는 자영업자를 위한 카드결제, POS, 키오스크 등 다양한 결제 솔루션과 결제 관리 서비스를 제공하고 있습니다.<br>모든 사장님들이 장사에만 집중할 수 있는 환경을 만들기 위해, One-stop Solution 기업으로 함께 성장할 인재를 찾고 있습니다.<br><br>* 아이샵케어의 비전 : 오프라인 결제 시장의 급격한 변화 속에서, 지속 가능한 성장과 더 나은 미래를 위해<br>기존의 규칙과 패러다임을 넘어 새로운 기준을 제시하는 게임 체인저가 되고자 합니다.<br><br>* 아이샵케어의 성장성 : 매월 2,000개 이상의 신규 가맹점이 함께하고 있으며,<br>현재 22,000개 이상의 다양한 업종의 사장님들과 함께 성장하고 있습니다<br><br>* 아이샵케어의 위치 : 선릉역 1번 출구, 도보 3분 거리 위치</p><h2>주요업무</h2><p>· 고객님들의 전화나 방문을 통한 상담을 친절하게 도와드려요.<br>· VAN 전산 시스템을 꼼꼼하게 관리하며 지원해 드려요.<br>· 고객님의 요청사항에 맞춰 POS 시스템의 메뉴를 신속하게 등록하고 변경해 드려요.</p><h2>자격요건</h2><p>• CS 관련 경력 3년 이상 경험하신 분이 필요해요.<br>• VAN에 대한 지식이 있으신 분이 필요해요.<br>• 인바운드와 아웃바운드 업무 경험이 있으신 분이 필요해요.</p><h2>우대사항</h2><p>• VAN 관련 경력이 있으신 분이면 더 좋아요.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 점심/저녁(야근)식대 제공(1.5 만원)<br>• 복지포인트 지급(연간 120 만원)<br>• 인센티브 (연간 2회)<br>• 명절 귀향비 지급<br>• 워크샵 지원비 지급<br>• 자율 출퇴근제 (8AM-10AM)<br>• 스낵바 운영 <br>• 수평적인 조직문화<br>• 자유로운 조직분위기<br>• 생일 반차 지급<br>• 육아휴직 및 출산휴가 제공<br>• 각종 경조사 지원<br>• 최신 IT기기 제공<br>• 자유로운 연차 사용(30분 단위 연차 가능)</p>
