프로덕트 매니저 (Product Manager)

주요업무

제품 전략 참여와 실행: PO와 함께 제품 방향성을 논의하고, 결정된 전략을 실행으로 옮겨요. 장기적으로는 특정 도메인의 오너십을 가지고 독립적으로 리딩하는 것을 목표로 합니다. 정책성 기능 설계 및 운영: 출석 시스템, 보상 정책, 재화 구조 등 롤백 리스크가 있는 정책성 기능의 스펙을 주도적으로 설계하고, 안정적으로 운영해요. 서비스 운영 전반 관리: 결제 수단 추가·PG 연동 등 플랫폼 공통 기능의 스펙을 챙기고, CX 피드백 기반의 UX 개선 사항을 정의하여 처리해요. 운영 백오피스 및 내부 툴의 기능 개선도 함께 관리합니다. 스프린트 운영과 리소스 매니징: 애자일 기반 스프린트를 직접 운영하며, 엔지니어·디자이너·오퍼레이션 등 유관 부서의 리소스를 조율하고 일정과 품질을 함께 챙겨요. 기획 문서 작성과 스펙 관리: 원페이저(One-Pager) 및 PRD를 작성하여 개발·디자인 팀과 명확하게 커뮤니케이션하고, 스펙을 끝까지 관리하며 제품 완성도를 높여갑니다. 핵심 지표 관리와 비즈니스 임팩트 창출: 리텐션, 활성도, CVR 등 핵심 지표를 정의하고 데이터를 모니터링하며, 지표 개선을 위한 액션 아이템을 추진해요. 서비스 운영과 품질 관리: 서비스 안정성 모니터링 체계를 운영하고, 이슈를 빠르게 감지·대응해요. 유저 경험의 디테일을 꼼꼼하게 챙기며 서비스 품질을 관리합니다.

자격요건

IT/플랫폼/모바일 서비스에서 3년 이상의 PM 또는 서비스 기획 경험이 있는 분 고객의 입장에서 문제를 정의하고, 데이터 기반으로 가설을 수립·검증하여 제품을 개선해 본 경험이 있는 분 애자일/스프린트 기반의 업무 프로세스를 이해하고, 직접 운영해 본 경험이 있는 분 엔지니어, 디자이너 등 다양한 직군과 논리적이고 명확한 커뮤니케이션이 가능한 분 주어진 일정 안에 핵심 요소를 깊이 있게 고민하고, 실행과 학습을 안정적으로 반복하며 제품을 개선해 본 경험이 있는 분 불확실한 환경에서도 빠르게 의사결정하고 실행으로 옮길 수 있는 분 PRD, 기획 문서 등 프로젝트 관리 역량이 뛰어난 분

우대사항

AI 채팅, 소셜, 커뮤니티, 혹은 게이밍 서비스에서 PM/PO 경험이 있는 분 AI 캐릭터 또는 서브컬처(Subculture) 콘텐츠에 대한 이해도가 높은 분 콘텐츠 기반 플랫폼이나 크리에이터 생태계를 운영해 본 경험이 있는 분 서비스 운영 관점에서 디테일을 꼼꼼하게 챙기고, 모니터링 체계를 구축해 본 경험이 있는 분 SQL, 데이터 분석 도구(GA, Amplitude, Mixpanel 등)를 활용한 데이터 분석 역량을 갖춘 분 AI 도구를 적극 활용하여 업무 생산성을 높이는 분 Zero-to-one 또는 초기 스타트업에서 제품 성장을 이끌어 본 경험이 있는 분 비즈니스 수준의 일본어 또는 영어, 중국어 등 커뮤니케이션이 가능한 분

채용절차

서류 전형 → 1차(실무진) 인터뷰 → 2차(리더십) 인터뷰 → 레퍼런스 체크 → 최종 합격 및 오퍼 미팅