Senior Product Manager (프로덕트 매니저)

소개

라쿠텐심포니의 모회사인 라쿠텐(Rakuten)은 1997년 '라쿠텐 이치바'라는 온라인 쇼핑몰을 시작으로 급속히 성장하며 일본 내 온라인 쇼핑몰 1위를 차지했습니다. 이러한 성공을 기반으로, 라쿠텐은 현재 전 세계 30여 개 국가와 지역에서 70개 이상의 사업체를 운영하는 글로벌 기업으로 자리매김하였습니다. 이후 라쿠텐은 전자상거래, 광고, 패션, 금융, 핀테크 등 다양한 분야에서 사업 영역을 확장해왔으며, 2014년에는 일본에서 MVNO(Mobile Virtual Network Operator) 사업을 시작한 뒤, 4년 전에는 일본 내 네 번째 이동통신사업자(MNO)로 본격적으로 출범했고, 이러한 통신 기술과 노하우는 라쿠텐심포니 설립의 기반이 되었습니다. 라쿠텐심포니는 라쿠텐의 최첨단 통신 기술과 관련 서비스를 혁신적으로 재해석하여 글로벌 시장에 제공하는 역할을 담당하고 있습니다.현재 라쿠텐심포니 코리아는 라쿠텐심포니의 인터넷 서비스 사업부 소속으로, 라쿠텐 드라이브, 센드 애니웨어, 라쿠텐 네오, 라쿠텐 마리타임과 같은 다양한 서비스를 통해 글로벌 고객에게 혁신적인 솔루션을 제공하고 있습니다.

주요업무

Service Strategy Development and Execution • Develop short- and long-term strategies and goal roadmaps for each product in alignment with the company's vision and strategy • Monitor product performance and enhance user-centered services through data-driven service optimization (e.g., user experience design, definition, hypothesis testing, data analysis, etc.) • Explore new business strategies by conducting market research and competitive analysis to propose and execute initiatives Service Planning and Operations • Planning and operation of product services within Rakuten Symphony's Internet Service BU • Collaborating with cross-functional teams, including development and marketing, to establish service policies and enhance operational efficiency

자격요건

• 10+ years of relevant experience (experience in IT product-based services with 100,000+ MAU or experience in planning, launching, and operating a service at least once) • 5+ years of experience in product management • 1+ year of experience in both front-end and back-end development • 1+ year of experience in data analysis and research-related projects • Proficient in English

우대사항

• Experience in cross-functional team collaboration and team leadership • Bachelor's degree or higher in Computer Science or a related field, or equivalent experience in software development • Ability to make data-driven decisions and prioritize effectively • Proficiency in using data analysis tools • Strong problem-solving skills and ability to collaborate effectively through communication

혜택 및 복지

라쿠텐심포니코리아는 라쿠테니안들이 뛰어난 동료들과 함께 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 다양한 복리후생 프로그램을 제공하며, 라쿠텐 글로벌팀과 함께 더 좋은 근무환경을 만들기 위해 프로그램들을 연구하고 발전시키고 있습니다. 1. 내가 성장할 수 있는 글로벌 기업문화 - 진정한 글로벌 비즈니스를 기반으로 한 조직 경험과 최고의 팀 - 자유로운 의견교환과 상호신뢰에 근거한 수평적 커뮤니케이션 ("님" 호칭과 존댓말 사용) - 시간, 장소, 상황에 맞게 개성을 표현할 수 있는 자유복장 - 영어실력 향상을 위한 사내 어학지원 - President와 라쿠테니안 간 수평적 소통을 실천하는 All hands Meeting 2. 성과를 함께 만들 수 있는 워크플레이스 - 사무공간 및 직무 별 최적화된 장비와 소프트웨어 제공 - 오피스 라운지 등을 활용한 간식 및 음료 무제한 제공 - 성장과 성과를 전폭적으로 지원하는 전자도서관 운영 - 장기근속 직원을 위한 리프레시휴가/지원금 (3주년/5주년/7주년~30주년) 3. 라쿠테니안의 가족까지 생각하는 마음 - 새로운 가족의 탄생을 축하하는 출산휴가/육아휴직 적극 지원 - 결혼, 환갑~구순, 출산, 자녀입학 등 개인의 소중한 순간을 응원하는 경조지원 제도 - 가족의 건강하고 행복한 삶을 위한 단체보험 (본인,배우자,자녀) ※ 위 내용은 매년 회사 정책에 따라 변경될 가능성이 있습니다.