PM(프로덕트 매니저) 3년 이상

소개

■ 채용 배경 2023년 코오롱FnC를 시작으로 그동안 우리의 가장 큰 우선순위는 PMF(Product Market Fit)를 찾는 것이었습니다. 그리고 2025년 LF, F&F(디스커버리), 현대백화점, 롯데백화점 등 대형 고객사의 프로덕트를 론칭하며, 우리의 서비스가 고객과 고객사 이해 관계자들에게 큰 가치를 줄 수 있다는 것을 확실하게 검증했습니다. 2026년에는 기존 서비스의 스케일업(Scale-up) 뿐만 아니라, 패션 브랜드를 넘어 더 다양한 고객사와의 제휴로 리세일 영역을 확장할 예정입니다. 더 많은 고객들에게 우리 서비스를 경험시켜 기존의 중고 시장을 완전히 새롭게 바꾸고자 합니다. 우리의 미션을 달성하기 위한 프로덕트를 책임질 PM(프로덕트 매니저)를 찾습니다. ■ MISSION: WE MAKE ‘RESALE’ MUCH BETTER 우리는 중고거래가 현재보다 훨씬 더 나아질 수 있다고 믿습니다. 릴레이는 브랜드 기업과 협력하여 새로운 중고거래의 기준을 만듭니다. • 새 상품처럼 사는 중고 대충 촬영한 사진, 부족한 상품 설명을 보고 번거로운 거래 과정을 거쳐 대충 포장된 상품을 받는 것이 중고상품 구매 경험의 현주소입니다. 릴레이는 브랜드 기업과 협력하여 중고 상품에 대한 풍부하고 정확한 정보를 제공하고 새 상품을 구매할 때와 동일한 고객 경험을 제공합니다. • 쉽고 편하게 파는 중고 사진 촬영, 상품정보 구성, 피곤한 거래 관리 이게 최선일까요? 번거로운 거래관리를 릴레이가 대신합니다. 릴레이는 브랜드 기업과 협력하여 소비자에게 알맞은 보상과 편리함을 제공하는 것과 동시에 충분한 사업성을 확보합니다. ■ Vision: Brand Resale Soltion Pioneer & No.1 Player 릴레이는 국내 최초, 최고의 브랜드 리세일 솔루션입니다. 이미 북미와 유럽에는 릴레이와 유사한 스타트업들이 ‘리바이스’, ’파타고니아’, ‘룰루레몬' ‘대형 브랜드와 협력하며 크게 성장하고 있습니다. 릴레이는 시장의 선구자이자 국내 유수의 브랜드들과 협력하여 시장을 혁신하고 소비자의 중고거래 경험을 완전히 다른 차원으로 개선하는 독점적인 1위 사업자가 되는 것을 꿈꿉니다.

주요업무

• 회사 내 다양한 이해 관계자들로부터 프로덕트 개선 요구사항 수집 및 백로그화 • 백로그의 상세 요구사항을 Flowchart, Wireframe, IA로 서비스 UX 설계 및 운영 정책 기획 • 프로덕트 디자이너, FE/BE 개발자와 협업하여 스프린트 리딩 및 운영 • 애널리틱스 툴, VOC, raw data 분석을 통한 인사이트 리포팅 및 개선 과제 도출 • 스프린트 릴리즈 후, 성과 분석을 통한 지속적인 서비스 고도화

자격요건

• PO/PM/서비스 기획 경력 3~7년인 분 • 스스로 프로덕트의 주인이라는 마음과 적극적인 실행으로 서비스를 이끌어 나갈 수 있는 분 • 사소한 문제라도 다양한 관점으로 분석하고, 끝까지 해결하려는 집요함을 가진 분 • 다양한 이해 관계자들과 원활하고 설득력 있는 커뮤니케이션을 할 수 있는 분 • 사용자 관점에서 논리적인 사고로 서비스 UX와 정책을 기획할 수 있는 분

우대사항

• 온라인 커머스 서비스 기획/운영 경험이 있는 분 • 명확하고 간결한 문서를 작성할 수 있는 작문 능력을 갖춘 분 • Notion, Slack, Excel, PPT, Google workspace(지메일, 구글캘린더, …) 등 협업 툴 사용에 익숙한 분 • 피그마, GA, 앰플리튜드 등 다룰 줄 아는 전문 업무 툴이 있는 분

혜택 및 복지

1. 탄력근무제 8시~10시 사이에 자유롭게 출근합니다. 2. 생성형 AI 구독 지원‍ 업무 생산성 향상을 위한 AI 구독을 지원합니다. 3. 직무역량 교육비 / 도서비 지원 직무관련 교육비 및 도서비를 지원합니다. 4. 야근 식대 & 야근 교통비 지원 야근시, 식사는 물론 교통비를 지원합니다. 5. 입사자 추천 리워드 입사자를 추천한 구성원에게 리워드를 드립니다. 6. 생일 축하 선물 및 반차 지급 생일엔 선물 받고 일찍 퇴근합니다. 7. 경조사 지원금 및 경조 휴가 지급 경조사 축의 및 조의금을 지원합니다. 8. 건강 검진 유급 휴가 매년 건강검진을 위한 유급휴가를 제공합니다. 9. 간식지원 업무 중 취식할 수 있는 간식을 지원합니다. 10. 장기근속 휴가 근속 만 3년마다 휴가와 휴가비를 지원합니다.