<h2>직무</h2><p>HR 컨설턴트 (Tech)</p><h2>포지션 상세</h2><p>신뢰할 수 있는 인재 발굴과 채용 비용 과 시간의 절약으로 기업의 성장 속도를 올리고 싶은 고객님들께, 강력한 노하우 를 제공할 수 있도록 컨설팅을 진행합니다.<br><br>다양하게 이야기 되고 있지만, 우리는 채용을 HR의 준비단계라고 이야기하곤 합니다. 채용이 제대로 수행되지 않으면 HR을 함에 있어 많은 어려움을 겪게 됩니다. HR의 본질 이외의 것에 시간이 소진되고, 그로인해 기업의 에너지까지 소모 되기 때문이죠. <br><br>채용이 잘못되면? (ex.)<br>① 채용, 급여, 교육 비용 낭비 <br>② 직원 사기 하락 <br>③ 생산성 하락 <br>④ 면접으로 인한 실무자들의 업무 과중.. 등<br><br>따라서 채용은 HR을 하기 위해 정말 중요한 기능이고, 많은 기업에서도 채용이 중요하다는 이야기를 하곤합니다. 그렇다면 어떻게 해야만 채용을 잘 할 수 있을까요? IT Ampersand 는 이 문제를 풀기 위해 "신뢰, 시간, 비용"의 가치에 집중합니다. 그리고 우리의 가치를 바탕으로 모든 IT 기업의 성장 속도를 올려주는 파트너가 되고자 합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>주요 업무를 소개 하기 전 IT&의 최우선 가치를 이야기 하고자 합니다. <br><br>1. 신뢰 <br>우리는 기업이 신뢰할 수 있는 인재 발굴을 위해 다양한 채용 채널을 활용법을 제안하고, 최종합격률이 아닌 입사률을 올릴 수 있도록 체계적인 채용 프로세스를 제안합니다. 이를 통해 기업이 신뢰할 수 있는 최상의 인재를 찾을 수 있도록 돕습니다.<br><br>2. 시간<br>우리는 고객사가 채용 시간을 절약할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.<br>예를 들어, SaaS 활용법, 채용 데이터 드리븐 과 같은 내용을 제안해, 기업의 시간을 절약시키기 위해 노력합니다. 이를 통해 기업은 비즈니스 속도를 높일 수 있습니다.<br><br>3. 비용<br>우리는 기업의 채용 브랜딩을 강화를 위해, 다양한 마케팅 방안을 제안해야합니다. 예를 들어 정확한 인재모델링을 기반한 퍼포먼스 마케팅, JD 작성 채용 플랫폼 활용 방법 등을 이야기 할 수 있으며 이를 통해 기업의 자사페이지에 방문자를 늘리고, 자사 페이지에서 지원한 지원자를 늘려, 채용에 사용되는 수수료를 최소화 할 수 있도록 돕고자 합니다.</p><h2>자격요건</h2><p>• 소프트웨어 CX/CS에 대한 이해가 있는 분<br>• 데이터를 기반으로 고객 경험과 지원 프로세스를 관리하고 개선한 경험이 있는 분<br>• 쉽게 이해하고 따라할 수 있는 교육 콘텐츠의 제작 능력이 있는 분<br>• 문제를 명확하게 파악하고, 적절한 해결 방안을 제안할 수 있는 분<br>• 고객 지향적 사고를 바탕으로 고객 성공에 높은 관심이 있는 분</p><h2>우대사항</h2><p>• B2B 비즈니스에 대한 이해가 있는 분<br>• B2B 고객 지원 경험이 있는 분(CX or CS)<br>• 가이드 콘텐츠 제작 경험이 있는 분(문서 or 영상)<br>• 고객 성공 사례 발굴 경험이 있는 분<br>• HR 또는 채용 담당자로서 경험이 있는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 높은 업무 집중도 및 몰입<br>• 9~11시 사이 출근 시차출퇴근제 <br>• OO님으로 호칭 통일, 회의는 최소화<br>• 개인 성장 지원 (도서, 강의, 세미나 등)<br>• 사유없는 휴가, 반차 / 생일 반차, 생일 상품권<br>• 경조사 휴가 및 화한</p>
