<h2>직무</h2><p>CS</p><h2>포지션 상세</h2><p>소비자들에게 선택받는 브랜드 EXTREME!<br>익스트림은 연예인 김종국 씨를 전속 모델로 기용하고 있으며, 소비자들에게 신뢰받는 대체 불가능한 브랜드가 되어 한국을 대표하여 세계로 나아가는 것을 목표로 하는 헬스케어기능식품 브랜드입니다.<br><br>또한 브랜드명에 맞게 한계에 도전하는 각 분야 '익스트리머'들의 식지 않는 열정과 끊이지 않는 역사에 함께하고 있습니다.<br>* 후원 익스트리머: 베이징 국가대표, 바이크 국가대표, 세계 1등 비보이 진조크루, 고양시 장애인 육상 이순호 선수, 육상 김지은 선수 등<br><br>기업 비전<br>저희는 최근 기관 투자를 재 유치 받아 급격히 성장하고 있으며 빠른 월 매출 성장을 달성하고 있습니다.<br>성장하는 기업,<br>성장하는 직원,<br>빠른 성장에 맞춰 모두가 함께 성장하는 기업</p><h2>주요업무</h2><p>• 고객 응대<br>• voc 관리 및 개선 <br>• 문제해결을 위한 부서 간 협업 <br>• 고객 여정에서의 고객 만족을 위한 매뉴얼 설계 및 관리 <br>• 온라인, 오프라인 다양한 채널에서의 고객 응대 <br>• 판매채널 별 교환 및 반품 전산처리 업무</p><h2>자격요건</h2><p>• 문제 해결력이 뛰어나며 성장과 성취를 통해 동기부여가 되는 분 <br>• 여러 팀의 인원들과 유연한 커뮤니케이션이 가능하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 이머커스 및 온라인 채널 근무 경험이 있는 분 <br>• 뷰티&건강기능식품 업계 근무경험이 있는 분 <br>• 카페24 , 사방넷 등 온라인 커머스 판매채널 운영 경험이 있는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>근무조건<br>ㆍ근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월)<br>ㆍ근무일시 : 주 5일(월~금) <br>ㆍ근무지역 : 서울특별시 강남구 언주로 727<br><br>복리후생<br>ㆍ편안한 휴식을 제공할 휴게실, 안마의자 비치, 넓직한 회의실<br>ㆍ업무의 효율성을 높여주는 최신 장비 <br>ㆍ불가피한 야근시 무제한 저녁식대, 야근 교통비 제공<br>ㆍ자유복장, 수평적인 조직으로 영어이름 사용<br>ㆍ자유로운 연차! 반반차 / 반차 사용!<br>ㆍ퇴직연금 4대보험 성과에 따른 인센티브<br>ㆍ자사 상품 직원가 구매 <br>ㆍ관련 직무 도서 및 강의 지원 <br>ㆍ유연 출근 제도 <br>ㆍ간식, 커피 제공</p>
