Shift Supervisor

담당업무

• 카페 운영 지원 및 지속적인 개선

• 안전·청결·품질·효율 기준에 맞춘 서비스 흐름 관리

• 주문·물품 수령·재고 관리

• 근무 인력 배치, 휴식 시간 조정, 환대 및 음료·식품 준비 기준 관리

• 신규 팀원 온보딩 및 교육

• 현금 관리 및 일일 입금

• 고객 문의와 불편 사항 대응

• 메뉴 및 운영 절차 안내

• 지속가능성 목표 달성을 위한 팀 참여 유도

• 음료와 식품 준비 및 제공

• 팀원 지도와 성과 향상 지원

• 커피 시음·커핑 및 교육 참여

• 회사 기준과 안전 절차 준수, 건설적인 피드백 제공

자격요건

• 팀 교육과 성장을 지원하는 리더십

• 팀의 음료·식품·환대 서비스 향상을 위한 의사소통 및 피드백 역량

• 문제 해결 및 의사결정 역량

• 기본적인 수학 및 컴퓨터 활용 능력

• 유연한 일정으로 아침·저녁·주말·공휴일 근무 가능

• 해당 주와 직무에 필요한 Food Safety Certification 보유 또는 입사 후 30일 이내 취득

• Blue Bottle Academy Barista 교육·검증 프로그램 이수 또는 입사 후 90일 이내 이수

복리후생

• 자격 대상 직원의 건강·치과·안과 보험

• 커피 교육 및 계속 교육

• Specialty Coffee Association of America 무료 회원권 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급 휴가 및 유급 자원봉사 시간

• 온라인 및 카페 제품 50% 할인

• 카페 팀원 근무 중 무료 음료 2잔

• Flexible spending account 및 통근 혜택

• 직원 지원 프로그램

근무환경

• 카페 현장 근무

• 아침·저녁·주말·공휴일을 포함한 유연한 일정

• 장시간 서 있거나 걷는 업무

• 에스프레소 머신, 레지스터 등을 손으로 조작하는 업무

• 필요 시 쪼그리기, 굽히기, 비틀기, 높은 곳이나 낮은 곳에 손 뻗기

• 최대 50파운드의 물품을 들고 밀고 당기거나 운반

• 필요 시 사다리·계단·경사로 및 고르지 않은 바닥 이동

• 커피와 식품의 냄새와 맛을 확인하는 품질 관리

• 고객과 듣고 말하며 주문을 받고 서비스를 제공

• 음식·음료 조리 장비 주변의 높은 온도 및 냉장 공간의 낮은 온도에 노출될 수 있음

마감기한

상시채용