Shift Supervisor - Chicago

담당업무

• 카페 운영 지원과 운영 절차 및 도구의 지속적 개선

• 직원 배치와 휴식 시간 관리, 고객 응대 및 서비스 흐름 감독

• 식음료의 품질·안전·청결 기준 준수

• 발주, 입고, 재고 관리와 현금 취급 및 일일 입금

• 신규 팀원 온보딩과 교육, 메뉴 및 운영 절차 안내

• 고객 불만 대응과 사고 보고

• 팀원 지도 및 지속적 학습·커피 테이스팅 참여

• 지속가능성 목표 달성을 위한 팀 활동 참여

자격요건

• 감독 또는 팀 리더 경험

• Blue Bottle Academy 바리스타 교육 및 검증 프로그램 수료 또는 입사 후 90일 이내 이수

• 근무 주와 직무에 필요한 Food Safety Certification 보유 또는 입사 후 30일 이내 취득

• 기초 수학 및 컴퓨터 활용 능력

• 아침·저녁·주말·공휴일 근무가 가능한 유연한 일정

• 미국에서 근무 가능한 자격

복리후생

• 자격을 갖춘 직원 대상 첫 근무일부터 건강·치과·시력 보장

• 커피 교육 및 지속 교육

• Specialty Coffee Association of America 회원 무료 가입 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급 휴가 및 유급 자원봉사 시간

• 온라인 및 카페 상품 50% 할인

• 카페 팀원 근무 중 무료 음료 2잔

• 유연 지출 계좌 및 통근 혜택

• 직원 지원 프로그램

근무환경

• 하루 대부분 서 있거나 걷는 업무

• 최대 50파운드 물품 들기·밀기·당기기·운반

• 커피 및 음식 준비 장비의 높은 온도와 냉장 공간의 낮은 온도에 노출될 수 있음

• 커피와 음식의 냄새 및 맛 확인, 고객과의 대화 및 주문 응대

마감기한

상시채용