<h2>직무</h2><p>Offline Care Manager (오프라인 관리)</p><h2>포지션 상세</h2><p>비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스의 자회사로 자영업자를 위한 카드결제, POS, 키오스크 등 다양한 결제 솔루션과 결제 관리 서비스를 제공하고 있으며, 모든 사장님들이 장사에만 집중하실 수 있는 환경을 만들어 드리기 위한 “One-stop Solution 회사로 함께 성장할 인재” 를 모시고 있습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>아래의 Offline Care팀의 주요 업무 중 한 분야에 전문성을 가지고 계시거나 나머지 업무에 흥미가 있으신 분이면, 누구나 지원해주세요.<br><br>· 가맹점 관리: 기존 가맹점 케어를 통해 소개 영업과 이탈 방지의 기반을 마련하고, 오프라인 행사 등 프로젝트를 주관하여 가맹점과의 관계를 강화하는 데 기여해요.<br>· 내부 지원: 팀 내 컨트롤타워 역할을 맡아 카드사 청약, 외주 관리, 일정 관리 등 팀의 원활한 운영을 지원하는 다양한 업무를 수행해요. <br>· 원격 지원: 가맹점의 AS/설치를 사무실에서 원격으로 지원하여 문제를 해결하고, 신속하고 효율적인 서비스 제공으로 고객 만족도를 높여요.<br>·AS/ 설치 : 가맹점에 직접 방문하여 AS 및 설치를 진행하고 현장에서 문제를 즉시 해결해요.</p><h2>자격요건</h2><p>· 경력과 관계없이 지원 가능하며(신입 지원 가능), 적극적이고 성장 의지가 강한 분을 찾습니다.<br>· 운전면허증을 소지하고 실제 운전이 가능하신 분이 필요합니다.<br>· 스스로 업무를 발굴하고 주도적으로 수행할 수 있는 분을 선호합니다.<br>· 새로운 기술과 지식을 배우고 동료들과 공유하는 것을 즐기시는 분이면 좋습니다.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 점심/저녁(야근)식대 제공(1.5 만원)<br>• 복지포인트 지급(연간 120 만원)<br>• 인센티브 (연간 2회)<br>• 명절 귀향비 지급<br>• 워크샵 지원비 지급<br>• 자율 출퇴근제 (8AM-10AM)<br>• 스낵바 운영 <br>• 수평적인 조직문화<br>• 자유로운 조직분위기<br>• 생일 반차 지급<br>• 육아휴직 및 출산휴가 제공<br>• 각종 경조사 지원<br>• 최신 IT기기 제공<br>• 자유로운 연차 사용(30분 단위 연차 가능)</p>
